Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent SAP-Consulting im Kundenservice(m/w/x)
Begleitung von Kunden bei der Transformation zum Service Enterprise mit SAP S/4HANA Service. Erste Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen von Vorteil. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Bachelor- oder Masterstudium (BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar)
- Erste Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen (SAP, Salesforce, ServiceNow) von Vorteil, idealerweise SAP S/4HANA Service
- Erste praktische Einblicke im (IT-)Consulting von Vorteil
- Freude an Analyse und Lösung komplexer Aufgabenstellungen, ausgeprägte analytische Denkweise
- Begeisterung für IT und Nutzung digitaler Lösungen zur Kundenproblembehebung
- Proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise, schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Motivation, Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Herausforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Geschäftsprozesse im Kundenservice erfassen
- Eigene Ideen zur Optimierung von Abläufen einbringen
- Präsentationen, Demo-Szenarien und Best-Practice-Beispiele erstellen
- Kundentermine und Workshops im SAP S/4HANA Service/CS-Umfeld vorbereiten und begleiten
- Verständnis für Kundenserviceprozesse weiterentwickeln
- Lernen, wie Kundenserviceprozesse in IT-Systemen abgebildet werden
- An der Gestaltung interner Prozesse innerhalb der SEC mitwirken
- Kontinuierliche Weiterentwicklung interner Prozesse unterstützen
- Recherchen zu Kundenservice-Themen mit Fokus auf SAP unterstützen
- Rechercheergebnisse strukturiert aufbereiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mentoring durch einen Senior Consultant
- Projektübergreifender Austausch
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmeninterne Events
- Freiwillige After-Work-Veranstaltungen
- Einstieg als Teil unseres Teams
- Möglichkeit zur Abschlussarbeit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SEC Service Enterprise Consulting GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Kundenservice und unterstützt Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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