Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent / Praktikant Service Management(m/w/x)
Erstellung von Service-Reports und KPI-Auswertungen für IT-Hardware-Rollouts und -Umzüge. Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar erforderlich. Zugang zu externer Mitarbeiterberatungsplattform und Maßnahmen zur Gesundheitsprävention.
Anforderungen
- Laufendes Studium (Bachelor/Master) in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Digital Business oder vergleichbar
- Interesse an IT-Serviceprozessen und Kundenkommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Service-Reports und KPI-Auswertungen erstellen
- Incidents und Serviceanfragen monitoren
- Service-Meetings und Kundentermine vorbereiten, begleiten und dokumentieren
- Optimierungspotenziale und Serviceverbesserungen analysieren
- Bei Bedarf im Tagesgeschäft angrenzender Bereiche mitarbeiten
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Zugang zu externer Mitarbeiterberatungsplattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
- Sportangebote
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte bei über 700 Anbietern
Modernes Büro
- Modernste Arbeitsausstattung
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
- Frisches Obst
Team Events & Ausflüge
- Afterwork-Events
Noch nicht perfekt?
- Axians IT-Infrastructure Services GmbHVollzeit/TeilzeitPraktikumnur vor OrtOstfildern
- JOHANN BUNTE Bauunternehmung SE & Co. KG
Werkstudent / Praktikant in der Unternehmensentwicklung – Schwerpunkt Lean Management(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtFilderstadt, Kelsterbach, Leer (Ostfriesland) - RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
Student im IT Client Management(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentnur vor OrtStuttgart - STIHL
Werkstudent HR Processes and Systems(m/w/x)
VollzeitWerkstudentnur vor OrtWaiblingen - MAHLE
Praktikum Qualitätsmanagement(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtFellbach
Werkstudent / Praktikant Service Management(m/w/x)
Erstellung von Service-Reports und KPI-Auswertungen für IT-Hardware-Rollouts und -Umzüge. Laufendes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar erforderlich. Zugang zu externer Mitarbeiterberatungsplattform und Maßnahmen zur Gesundheitsprävention.
Anforderungen
- Laufendes Studium (Bachelor/Master) in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Digital Business oder vergleichbar
- Interesse an IT-Serviceprozessen und Kundenkommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Service-Reports und KPI-Auswertungen erstellen
- Incidents und Serviceanfragen monitoren
- Service-Meetings und Kundentermine vorbereiten, begleiten und dokumentieren
- Optimierungspotenziale und Serviceverbesserungen analysieren
- Bei Bedarf im Tagesgeschäft angrenzender Bereiche mitarbeiten
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Zugang zu externer Mitarbeiterberatungsplattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
- Sportangebote
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte bei über 700 Anbietern
Modernes Büro
- Modernste Arbeitsausstattung
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
- Frisches Obst
Team Events & Ausflüge
- Afterwork-Events
Über das Unternehmen
Axians IT-Infrastructure Services GmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist spezialisiert auf Fieldservice, Rollouts, IT-Umzüge und die Reparatur von IT-Hardware.
Noch nicht perfekt?
- Axians IT-Infrastructure Services GmbH
Werkstudent / Praktikant Projektmanagement(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikumnur vor OrtOstfildern - JOHANN BUNTE Bauunternehmung SE & Co. KG
Werkstudent / Praktikant in der Unternehmensentwicklung – Schwerpunkt Lean Management(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtFilderstadt, Kelsterbach, Leer (Ostfriesland) - RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
Student im IT Client Management(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentnur vor OrtStuttgart - STIHL
Werkstudent HR Processes and Systems(m/w/x)
VollzeitWerkstudentnur vor OrtWaiblingen - MAHLE
Praktikum Qualitätsmanagement(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtFellbach