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LO
Local Brand X GmbH
vor 28 Tagen

Werkstudent Kundensupport(m/w/x)

Mainz
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Anwenderfragen und sorgst für ein erstklassiges Service-Erlebnis. Du berätst Kunden bei der Nutzung der Marketing-Plattform und unterstützt sie aktiv bei der Umsetzung ihrer Kampagnen.

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Anforderungen

  • •Studium an einer Hochschule
  • •Freude am direkten Kontakt mit Kunden und Engagement für Kundenzufriedenheit
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten
  • •Freundliches und sicheres Auftreten
  • •Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Eigenständigkeit

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Anwenderfragen im First-Level-Support bearbeiten
  • •Kunden/Kundinnen zu Werbemaßnahmen beraten
  • •Kunden/Kundinnen bei der Umsetzung von Kampagnen unterstützen
  • •Schriftliche und telefonische Beratung der Kunden/Kundinnen übernehmen
  • •Administration der Marketing Plattform unterstützen
  • •Häufige Kundenanliegen dokumentieren
  • •Verbesserungsvorschläge an das Team weitergeben

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Einkommen

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Homeoffice-Möglichkeit

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Lockere Unternehmenskultur

  • •Starkes Teamgefühl
  • •Keine Kleiderordnung

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Team-Events

Sonstige Zulagen

  • •Jährliches Weiterbildungsbudget

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke, Obst und Süßigkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Langfristige Karriereaussichten
  • •Individuelle Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Local Brand X GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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