Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent Kundensupport(m/w/x)
Vereinbarung von Terminen für Hausanschlüsse und Klärung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bei einem Berliner Infrastruktur-Dienstleister. Sicherer Umgang mit MS Office und Datenpflege erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit MS Office und Datenpflege
- Grundlegendes Verständnis technischer Prozesse (Hausanschlussherstellung/Infrastruktur)
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- IT-Kenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Termine für Hausanschlüsse vereinbaren
- Telefonisch und schriftlich mit Kund:innen kommunizieren
- Kundenanfragen zu Hausanschlüssen klären
- Kundenbeschwerden annehmen und bearbeiten
- Daten in Auftraggeber-Portalen pflegen und aktualisieren
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Sonstige Zulagen
- Steuerfreier Sachbezug
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- ecomex Business AcademyTeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg
- IT-Dienstleistungszentrum Berlin
Werkstudent:in für Infrastrukturprojekte(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeBerlinab 15 / Stunde - Matera
Werkstudent:in Customer Care(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin - Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
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Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeBerlin - Ampere AG
Terminierer Sales Support - Bestandskunden | Energiebranche(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
Werkstudent Kundensupport(m/w/x)
Vereinbarung von Terminen für Hausanschlüsse und Klärung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bei einem Berliner Infrastruktur-Dienstleister. Sicherer Umgang mit MS Office und Datenpflege erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit MS Office und Datenpflege
- Grundlegendes Verständnis technischer Prozesse (Hausanschlussherstellung/Infrastruktur)
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- Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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- Kundenanfragen zu Hausanschlüssen klären
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Benefits
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Sonstige Zulagen
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Über das Unternehmen
QFM Fernmelde- und Elektromontagen GmbH
Branche
Construction
Beschreibung
Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen und zukunftsfähige Lösungen für Netzwerke, Kommunikationstechnik, Energieversorgung und im Tiefbau.
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