Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent Kundenservice Kreuzfahrten(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für Kreuzfahrten per Telefon und E-Mail. Mindestens 16h/Woche Verfügbarkeit, auch zu Randzeiten und am Wochenende, erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und intensive Einarbeitung.
Anforderungen
- Laufendes Studium mit mindestens einem Jahr Reststudienzeit
- Verfügbarkeit mindestens 16h/Woche, auch zu Randzeiten, am Wochenende und Feiertagen
- Freundlichkeit, Empathie und Kommunikationssicherheit (schriftlich/mündlich)
- Geduld und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Struktur, Flexibilität und Lernbereitschaft
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Im Tagesgeschäft mitarbeiten
- Mit Kundenberater:innen zusammenarbeiten
- Anfragen und Reklamationen professionell bearbeiten
- Aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen
- Schriftlich und telefonisch mit Reederei-Partnern kommunizieren
- Reibungslosen Informationsfluss sicherstellen
- An der Weiterentwicklung interner Abläufe und Serviceprozesse mitwirken
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliche Aufgaben
- Gestaltungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Moderne Technikausstattung
- MacBook
- Zusätzliche Bildschirme
- Weiteres Equipment auf Wunsch
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser Lunch
- Monatliche Teamlunches
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenloses Müsli
Gesundheits- & Fitnessangebote
- 50% Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Wöchentliches Personal Training
- Sportliche Aktivitäten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Bürolage
Öffi Tickets
- Übernahme Deutschlandticket
Team Events & Ausflüge
- Zahlreiche Events
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
- Teamevents Jahresbudget
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbHTeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorf
- alltours flugreisen gmbh
Studentische Aushilfe im Bereich Touristik(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorf - CHECK24 Vergleichsportal Individualreisen GmbH
Werkstudent Digitales Produktmanagement & KI(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorf - fair parken
Studentische Hilfskraft Kundenservice Inbound(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorfab 14,5 / Stunde - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDüsseldorf
Werkstudent Kundenservice Kreuzfahrten(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen für Kreuzfahrten per Telefon und E-Mail. Mindestens 16h/Woche Verfügbarkeit, auch zu Randzeiten und am Wochenende, erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und intensive Einarbeitung.
Anforderungen
- Laufendes Studium mit mindestens einem Jahr Reststudienzeit
- Verfügbarkeit mindestens 16h/Woche, auch zu Randzeiten, am Wochenende und Feiertagen
- Freundlichkeit, Empathie und Kommunikationssicherheit (schriftlich/mündlich)
- Geduld und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Struktur, Flexibilität und Lernbereitschaft
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Im Tagesgeschäft mitarbeiten
- Mit Kundenberater:innen zusammenarbeiten
- Anfragen und Reklamationen professionell bearbeiten
- Aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen
- Schriftlich und telefonisch mit Reederei-Partnern kommunizieren
- Reibungslosen Informationsfluss sicherstellen
- An der Weiterentwicklung interner Abläufe und Serviceprozesse mitwirken
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliche Aufgaben
- Gestaltungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Moderne Technikausstattung
- MacBook
- Zusätzliche Bildschirme
- Weiteres Equipment auf Wunsch
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloser Lunch
- Monatliche Teamlunches
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Obst
- Kostenloses Müsli
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- 50% Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Wöchentliches Personal Training
- Sportliche Aktivitäten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Bürolage
Öffi Tickets
- Übernahme Deutschlandticket
Team Events & Ausflüge
- Zahlreiche Events
- Sommerfeiern
- Weihnachtsfeiern
- Teamevents Jahresbudget
Über das Unternehmen
CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen bietet ein Vergleichsportal für Kreuzfahrten und setzt auf Speed, Exzellenz und Kundenorientierung.
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Werkstudent Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorf - alltours flugreisen gmbh
Studentische Aushilfe im Bereich Touristik(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDüsseldorf - CHECK24 Vergleichsportal Individualreisen GmbH
Werkstudent Digitales Produktmanagement & KI(m/w/x)
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Studentische Hilfskraft Kundenservice Inbound(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtDüsseldorfab 14,5 / Stunde - alltours Zentrale
Kundenberater im Reiseservice(m/w/x)
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