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CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH
letzten Monat

Werkstudent Kundenservice(m/w/x)

Düsseldorf
TeilzeitWerkstudentVor Ort

Beschreibung

In dieser Werkstudentenstelle im Kundenservice unterstützt du das Tagesgeschäft und bearbeitest Kundenanliegen. Du kommunizierst mit Reederei-Partnern und hilfst aktiv bei der Optimierung interner Abläufe, während du wertvolle praktische Erfahrungen sammelst.

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Anforderungen

  • •Eingeschriebener Student
  • •Laufendes Studium mit mindestens einem Jahr Reststudienzeit
  • •Mindestens 16h/Woche
  • •Bereitschaft zu Randzeiten, am Wochenende und Feiertagen
  • •Freundlichkeit, Empathie und sichere Kommunikation
  • •Geduld und schnelle Problemlösungsfähigkeit
  • •Zuverlässigkeit, Struktur, Flexibilität und Lernbereitschaft
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Operative Unterstützung im Kundenservice leisten
  • •Kundenanliegen professionell bearbeiten
  • •Schriftlichen und telefonischen Kontakt zu Reederei-Partnern übernehmen
  • •Reibungslosen Informationsfluss sicherstellen
  • •Aktiv an der Weiterentwicklung interner Abläufe mitwirken
  • •Belege strukturiert sammeln, prüfen und zuordnen
  • •Belegübersichten pflegen
  • •Vollständige Unterlagen termingerecht für das Accounting-Team bereitstellen
  • •Ablage und Archivierung durchführen
  • •Einfache Vorarbeiten wie Nachfordern fehlender Belege erledigen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Kostenloser Lunch

Snacks & Getränke

  • •Getränke und Obst

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
  • •Wöchentliches Personal Training

Öffi Tickets

  • •Übernahme des Deutschlandtickets

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents mit Jahresbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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