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Werkstudent:in Customer Care(m/w/x)
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Düsseldorf
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ABABB AG
Werkstudent im Bereich Kundenreklamation für Mittelspannungsschaltanlagen(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenreklamationen für Mittelspannungsschaltanlagen per Telefon und E-Mail. Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder Maschinenbau erforderlich. Abstimmung von Terminen und Rückmeldung von Aktionen an Kunden.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbar)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Kundenreklamationen per Telefon bzw. Mail annehmen
- Bei einfachen Sachverhalten Materialbestellungen an Kund:innen auslösen
- Bei einfachen Sachverhalten Serviceeinsätze beim Kund:innen auslösen oder bestellen
- Aktionen an Kund:innen rückmelden und Termine abstimmen
- Allgemeine administrative und sachbezogene Tätigkeiten übernehmen
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ABB AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AB
EnergyAutomationRatingen
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