Die KI-Suchmaschine für Jobs
Werkstudent Kundenerlebnis-Absicherung Welcome & Goodbye(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Werkstudentenstelle bei der BMW Group dreht sich alles um das Kundenerlebnis beim Fahrzeugzugang. Du bereitest Tests vor, analysierst die Ergebnisse und hilfst dabei, innovative Lösungen zu entwickeln, die das Nutzererlebnis verbessern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbar
- •Interesse an Customer Experience
- •Strukturierte, zuverlässige und analytische Herangehensweise
- •Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise erste Erfahrungen in Datenauswertung oder Prozessmodellierung
- •Kommunikationsstärke und Teamorientierung
- •Grundkenntnisse im Umgang mit Künstlicher Intelligenz und deren Anwendung zur Prozess- und Analyseoptimierung
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenerlebnis-Tests für Welcome & Goodbye vorbereiten
- •Kundenerlebnis-Tests operativ begleiten
- •Dokumentation der Kundenerlebnis-Tests erstellen
- •Nachbereitung der Kundenerlebnis-Tests durchführen
- •Analyse des Zusammenspiels von Animation, Zugangsfunktionen und Akustik durchführen
- •Strukturierte Bewertung des Kundenerlebnisses vornehmen
- •Weiterentwicklung der eingesetzten Tools und Bewertungsmethoden unterstützen
- •Prozesse auf Basis der Erkenntnisse aus Fahrzeugtests optimieren
- •Aufbau eines funktionsübergreifenden Absicherungsprozesses für Welcome & Goodbye unterstützen
- •Operatives Tagesgeschäft der Kundenerlebnisabsicherung koordinieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobilarbeit
Attraktive Vergütung
- •Attraktive und faire Vergütung
Mentoring & Coaching
- •Umbrella Mentoring und Onboarding
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Sonstige Vorteile
- •Apartments für Studierende
- BMW GroupTeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen
- BMW Group
Werkstudent Erprobung und Absicherung Bedienelemente(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - BMW Group
Werkstudent Gesamtfahrzeug Akustik und Schwingungen(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - BMW Group
Werkstudent Entwicklung Funktionen Interieur(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - BMW Group
Werkstudent Absicherung Cockpit & Innenlicht(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen
Werkstudent Kundenerlebnis-Absicherung Welcome & Goodbye(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Werkstudentenstelle bei der BMW Group dreht sich alles um das Kundenerlebnis beim Fahrzeugzugang. Du bereitest Tests vor, analysierst die Ergebnisse und hilfst dabei, innovative Lösungen zu entwickeln, die das Nutzererlebnis verbessern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Fahrzeugtechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbar
- •Interesse an Customer Experience
- •Strukturierte, zuverlässige und analytische Herangehensweise
- •Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise erste Erfahrungen in Datenauswertung oder Prozessmodellierung
- •Kommunikationsstärke und Teamorientierung
- •Grundkenntnisse im Umgang mit Künstlicher Intelligenz und deren Anwendung zur Prozess- und Analyseoptimierung
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Aufgaben
- •Kundenerlebnis-Tests für Welcome & Goodbye vorbereiten
- •Kundenerlebnis-Tests operativ begleiten
- •Dokumentation der Kundenerlebnis-Tests erstellen
- •Nachbereitung der Kundenerlebnis-Tests durchführen
- •Analyse des Zusammenspiels von Animation, Zugangsfunktionen und Akustik durchführen
- •Strukturierte Bewertung des Kundenerlebnisses vornehmen
- •Weiterentwicklung der eingesetzten Tools und Bewertungsmethoden unterstützen
- •Prozesse auf Basis der Erkenntnisse aus Fahrzeugtests optimieren
- •Aufbau eines funktionsübergreifenden Absicherungsprozesses für Welcome & Goodbye unterstützen
- •Operatives Tagesgeschäft der Kundenerlebnisabsicherung koordinieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobilarbeit
Attraktive Vergütung
- •Attraktive und faire Vergütung
Mentoring & Coaching
- •Umbrella Mentoring und Onboarding
Weiterbildungsangebote
- •Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Sonstige Vorteile
- •Apartments für Studierende
Über das Unternehmen
BMW Group
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen bietet spannende Praktika im Bereich Markenerlebnis und Eventmanagement und legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit.
- BMW Group
Werkstudent Test und Absicherung On-Board Diagnose(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - BMW Group
Werkstudent Erprobung und Absicherung Bedienelemente(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - BMW Group
Werkstudent Gesamtfahrzeug Akustik und Schwingungen(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - BMW Group
Werkstudent Entwicklung Funktionen Interieur(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - BMW Group
Werkstudent Absicherung Cockpit & Innenlicht(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen