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DADATAGROUP

Werkstudent Knowledge Management für Conversational AI(m/w/x)

Pliezhausen
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
AI/ML

Aufbereitung und Strukturierung von Wissensartikeln für Conversational AI und Chatbots. Erste Erfahrungen mit KI und LLMs idealerweise erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.

Anforderungen

  • Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, IT-Management oder vergleichbar
  • Interesse an digitalen Produkten und Service-Management-Prozessen; erste Erfahrungen in KI und LLMs idealerweise
  • Grundkenntnisse in Cloud-Technologien, IT-Architekturen und Business-IT-Software
  • Sicherer Umgang mit MS Office (PowerPoint, Word); strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten; Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation und Dokumentation
  • Freude an Teamarbeit und Austausch mit Fachbereichen/Stakeholdern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Aufgaben

  • Bei der Aufbereitung und Optimierung von Wissen für Conversational AI, Sprachbots und Chatbots unterstützen
  • Endanwenderanfragen und Intents analysieren und identifizieren
  • Wissensartikel erstellen, überarbeiten und strukturieren
  • Fach-, Support- und Prozessinformationen für LLMs aufbereiten
  • Relevante Endanwenderinformationen aus Dokumentationen herausarbeiten
  • Mit Fachbereichen, Service Desk und technischen Teams abstimmen
  • User Experience von KI-gestützten Prozessen verbessern
  • Wissensstrukturen und Automatisierungskonzepte weiterentwickeln

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office
  • PowerPoint
  • Word

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • Motiviertes Team
  • Offene Kommunikationskultur

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Praxisnahe Aufgaben
  • Einbringung eigener Ideen

Mentoring & Coaching

  • Mentoring

Sonstige Vorteile

  • Möglichkeit zur Übernahme

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Mitarbeiterfeste und -events

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Bezuschusstes Betriebsrestaurant
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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