CRIF S.p.A.
Werkstudent IT Helpdesk(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Hamburg, Karlsruhe
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DADataport AöR Jobportal
Werkstudent ITIL Service Support Prozesse(m/w/x)
Hamburg, Altenholz, Bremen, Rostock
ab 16 / Stunde
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau und Strukturierung einer Knowledge Base sowie Analyse von Service-Prozessen bei staatlichem IT-Dienstleister für die öffentliche Verwaltung. Laufendes Vollzeitstudium der (Wirtschafts-)Informatik oder BWL erforderlich. Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und individuelle Betreuung durch feste Mentoren.
Anforderungen
- Laufendes Vollzeitstudium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar
- Solide IT-Grundkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealerweise erste Erfahrungen mit Confluence, Jira oder ITSM-Tools
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Eigenständigkeit in der Themenbearbeitung
- Teamgeist und Offenheit
- Interesse an Prozess- und Service-Management-Themen
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach HmbSÜGG
- Bestehen einer Sicherheitsüberprüfung
Aufgaben
- Knowledge Management aufbauen und weiterentwickeln
- Knowledge Base strukturieren, pflegen und optimieren
- Knowledge-Artikel erstellen, reviewen und standardisieren
- IT-Service-Prozesse nach ITIL analysieren und verbessern
- Steuerungsrelevante Kennzahlen entwickeln und auswerten
- ITSM-Prozesse dokumentieren und kontinuierlich weiterentwickeln
Ausbildung
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeConfluenceJiraITSM-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Remote-Arbeit
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Betreuung
Attraktive Vergütung
- •Faire Vergütung
Sinnstiftende Arbeit
- •Spannende Aufgaben mit Sinnfaktor
- •Eigenverantwortung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Agile Projektarbeit
Weiterbildungsangebote
- •Wissensaustausch
- •Weiterbildungsangebote
Startup-Atmosphäre
- •Netzwerkmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dataport AöR Jobportal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- operational services GmbH & Co KG
Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - Vattenfall
Werkstudent:in im IT-Bereich(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg - E.ON Grid Solutions GmbH
Werkstudent Knowledge Datenbank(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeHamburg - bpc AG
Werkstudent Projektmanagement und Softwareentwicklung(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Münster
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- Eigenständigkeit in der Themenbearbeitung
- Teamgeist und Offenheit
- Interesse an Prozess- und Service-Management-Themen
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach HmbSÜGG
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Aufgaben
- Knowledge Management aufbauen und weiterentwickeln
- Knowledge Base strukturieren, pflegen und optimieren
- Knowledge-Artikel erstellen, reviewen und standardisieren
- IT-Service-Prozesse nach ITIL analysieren und verbessern
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Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
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- •Flexible Arbeitszeiten
- •Remote-Arbeit
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- •Individuelle Betreuung
Attraktive Vergütung
- •Faire Vergütung
Sinnstiftende Arbeit
- •Spannende Aufgaben mit Sinnfaktor
- •Eigenverantwortung
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Über das Unternehmen
Dataport AöR Jobportal
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der größten staatlichen IT-Unternehmen und gestaltet den Weg der öffentlichen Verwaltung in die digitale Zukunft.
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Vollzeit/TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Karlsruhe - operational services GmbH & Co KG
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