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Werkstudent IT-Support(m/w/x)
Betreuung von IT-Anfragen sowie Koordination des Tagesgeschäfts und der Prozessdokumentation bei Medienhaus mit mehreren Magazintiteln. Sicherer Umgang mit Windows, macOS und O365 erforderlich. Moderner Arbeitsplatz mit Fokus auf Vor-Ort-Support in der Hamburger Zentrale.
Anforderungen
- Vollzeitstudium, idealerweise Informatik oder ähnliche Fachrichtung
- Gute Hard- und Softwarekenntnisse (PC und Mac)
- Beherrschung von Office-Produkten (O365)
- Hohe Einsatzbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Berliner Büro
Aufgaben
- Service Level Agreements überwachen
- Vorgänge im Tagesgeschäft koordinieren
- Qualität von Prozessdokumentationen sicherstellen
- Einführung neuer Systeme unterstützen
- IT-Anfragen der Mitarbeiter:innen vor Ort betreuen
- Serviceorientierten Soft- und Hardwaresupport leisten
- Anwender:innen in IT-relevanten Fragen beraten
- Eingehende Anfragen klassifizieren und im Ticketsystem erfassen
- Fehleranalysen für Windows- und Mac-Clients durchführen
- Störungen in Applikationen beheben
- Hard- und Software installieren und konfigurieren
- Mobile Devices und Peripheriegeräte einrichten
- Spannende IT-Projekte aktiv mitgestalten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben
- •Mitarbeit in Projekten
Sinnstiftende Arbeit
- •Gestaltungsmöglichkeiten
- •Einbringen eigener Ideen
Modernes Büro
- •Moderner, digitaler Arbeitsplatz
- •Office 365
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Standort im Herzen Berlins
Mitarbeiterrabatte
- •Freier Zugriff auf SPIEGEL-Gruppe Produktwelt
- Quadriga Media Berlin GmbHTeilzeitWerkstudentnur vor OrtBerlin
- Helmholtz-Zentrum Berlin
Werkstudent IT Service(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtBerlin - HSV Fußball AG & Co. KGaA
Werkstudent IT(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtBerlin - INSTINCT3 GmbH
Werkstudent:in IT Systemadministration(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtBerlin - DCI Digital Career Institute GmbH
Praktikant / Werkstudent IT-Support & Operations(m/w/x)
TeilzeitPraktikumnur vor OrtBerlin
Werkstudent IT-Support(m/w/x)
Betreuung von IT-Anfragen sowie Koordination des Tagesgeschäfts und der Prozessdokumentation bei Medienhaus mit mehreren Magazintiteln. Sicherer Umgang mit Windows, macOS und O365 erforderlich. Moderner Arbeitsplatz mit Fokus auf Vor-Ort-Support in der Hamburger Zentrale.
Anforderungen
- Vollzeitstudium, idealerweise Informatik oder ähnliche Fachrichtung
- Gute Hard- und Softwarekenntnisse (PC und Mac)
- Beherrschung von Office-Produkten (O365)
- Hohe Einsatzbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Berliner Büro
Aufgaben
- Service Level Agreements überwachen
- Vorgänge im Tagesgeschäft koordinieren
- Qualität von Prozessdokumentationen sicherstellen
- Einführung neuer Systeme unterstützen
- IT-Anfragen der Mitarbeiter:innen vor Ort betreuen
- Serviceorientierten Soft- und Hardwaresupport leisten
- Anwender:innen in IT-relevanten Fragen beraten
- Eingehende Anfragen klassifizieren und im Ticketsystem erfassen
- Fehleranalysen für Windows- und Mac-Clients durchführen
- Störungen in Applikationen beheben
- Hard- und Software installieren und konfigurieren
- Mobile Devices und Peripheriegeräte einrichten
- Spannende IT-Projekte aktiv mitgestalten
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Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben
- •Mitarbeit in Projekten
Sinnstiftende Arbeit
- •Gestaltungsmöglichkeiten
- •Einbringen eigener Ideen
Modernes Büro
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Über das Unternehmen
SPIEGEL-Gruppe
Branche
Media
Beschreibung
Die SPIEGEL-Gruppe ist ein führendes deutsches Medienhaus, das Qualitätsjournalismus in Print, TV und Online anbietet. Sie betreibt die Nachrichten-Site DER SPIEGEL sowie die Wirtschaftsmagazine manager magazin und Harvard Business manager.
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Werkstudent IT / Systemadministration(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtBerlin - Helmholtz-Zentrum Berlin
Werkstudent IT Service(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtBerlin - HSV Fußball AG & Co. KGaA
Werkstudent IT(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtBerlin - INSTINCT3 GmbH
Werkstudent:in IT Systemadministration(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtBerlin - DCI Digital Career Institute GmbH
Praktikant / Werkstudent IT-Support & Operations(m/w/x)
TeilzeitPraktikumnur vor OrtBerlin