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DAMEDIC GmbH
vor 12 Tagen

Werkstudent IT-Support(m/w/x)

Köln
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle stellst du den reibungslosen IT-Betrieb für über 80 Kolleg:innen sicher. Du unterstützt bei technischen Problemen und sorgst für ein perfektes Geräte-Setup sowie Onboarding.

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Anforderungen

  • •Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare IT-Kenntnisse
  • •Gutes technisches Verständnis für Hard- und Software
  • •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Freude an freundlicher und lösungsorientierter Unterstützung
  • •Bereitschaft zur Einarbeitung in IT-Tools und Prozesse
  • •Idealerweise Wohnsitz im Großraum Köln
  • •Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
  • •Klare Kommunikation und pragmatische Lösungsorientierung

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Bei Hard- und Softwareproblemen im 1st Level unterstützen
  • •Laptops mit macOS oder Windows zurücksetzen, einrichten und aktualisieren
  • •Supporttickets via Slack, E-Mail oder Tickettool bearbeiten
  • •Nutzeraccounts anlegen, anpassen und deaktivieren
  • •Interne How-To-Guides überarbeiten und verbessern
  • •Bei IT-Projekten wie Policy-Tests oder MDM-Updates mitwirken
  • •Die Inventarpflege unterstützen
  • •Hardware-Übergaben und Setups im Kölner Office übernehmen

Tools & Technologien

macOSWindowsJumpCloudMDMJira

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Remote-Arbeit
  • •Option auf Office-Tage

Sinnstiftende Arbeit

  • •Echte Verantwortung

Mentoring & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Sonstige Vorteile

  • •Klare Prozesse

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Einblicke in professionelle IT-Organisation

Weiterbildungsangebote

  • •Einblicke in Security-Themen
  • •Raum zum Lernen

Moderne Technikausstattung

  • •Einblicke in moderne Toollandschaften

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offenes, wertschätzendes Team
  • •Ehrliche Kommunikation

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Langfristige Entwicklungsperspektive
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DAMEDIC GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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