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Werkstudent IT-Leitung(m/w/x)
Pflege von SharePoint-Seiten, Aufbau einer Softwareübersicht und Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb für eine Management Holding. Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt erforderlich. Flexibles, mobiles Arbeiten, lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen und vergünstigtes Einkaufen am Flughafen.
Anforderungen
- Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Proaktives Handeln und eigenständiges Erkennen von Unterstützungsbedarfen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Idealerweise erste Erfahrung mit ServiceNow, Jira und Microsoft 365
- Interesse an IT-Betrieb und IT-Organisation
- Interesse an der Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Aufgaben
- IT-SharePoint-Seiten pflegen und weiterentwickeln
- Zentrale Softwareübersicht aufbauen und pflegen
- IT-Leitung bei operativen Aufgaben unterstützen
- Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb übernehmen
- SLAs und Bearbeitungsstände kontinuierlich überwachen
- Langläufer und herrenlose Tickets identifizieren
- Ticketzuweisungen koordinieren und Klärungen anstoßen
- Ausgewählte 2nd-Level-Tickets bearbeiten und abstimmen
- Im Provider- und Servicemanagement mitwirken
- Externe Tickets strukturiert nachverfolgen
- Dashboards und Reports in ServiceNow erstellen
- Meetings vor- und nachbereiten
- Protokolle auf OneNote-Basis erstellen
- Beschlossene Aufgaben in Jira nachverfolgen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- ServiceNow
- Jira
- Microsoft 365
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles, mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Einkaufen am Flughafen Düsseldorf
- Rabatte bei ausgewählten Partnern
- Corporate Benefits Programm
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheits-Check-Ups
- Impfmöglichkeiten im VDI-Haus
Noch nicht perfekt?
- Fashion Digital GmbH & Co. KGTeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf
- IT-HAUS GmbH
Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - Peek & Cloppenburg
Studentische Aushilfe IT-Produktmanagement / Projektmanagement(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDüsseldorf - Shiseido
Werkstudent IT Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDüsseldorfab 15 / Stunde - CENIT
Werkstudent:in(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart
Werkstudent IT-Leitung(m/w/x)
Pflege von SharePoint-Seiten, Aufbau einer Softwareübersicht und Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb für eine Management Holding. Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt erforderlich. Flexibles, mobiles Arbeiten, lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen und vergünstigtes Einkaufen am Flughafen.
Anforderungen
- Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Proaktives Handeln und eigenständiges Erkennen von Unterstützungsbedarfen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Idealerweise erste Erfahrung mit ServiceNow, Jira und Microsoft 365
- Interesse an IT-Betrieb und IT-Organisation
- Interesse an der Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Aufgaben
- IT-SharePoint-Seiten pflegen und weiterentwickeln
- Zentrale Softwareübersicht aufbauen und pflegen
- IT-Leitung bei operativen Aufgaben unterstützen
- Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb übernehmen
- SLAs und Bearbeitungsstände kontinuierlich überwachen
- Langläufer und herrenlose Tickets identifizieren
- Ticketzuweisungen koordinieren und Klärungen anstoßen
- Ausgewählte 2nd-Level-Tickets bearbeiten und abstimmen
- Im Provider- und Servicemanagement mitwirken
- Externe Tickets strukturiert nachverfolgen
- Dashboards und Reports in ServiceNow erstellen
- Meetings vor- und nachbereiten
- Protokolle auf OneNote-Basis erstellen
- Beschlossene Aufgaben in Jira nachverfolgen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- ServiceNow
- Jira
- Microsoft 365
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles, mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Einkaufen am Flughafen Düsseldorf
- Rabatte bei ausgewählten Partnern
- Corporate Benefits Programm
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheits-Check-Ups
- Impfmöglichkeiten im VDI-Haus
Über das Unternehmen
VDI GmbH
Branche
Administration
Beschreibung
Die VDI GmbH ist die Management Holding der VDI-Gruppe und verantwortet die wirtschaftlichen Aktivitäten der Tochtergesellschaften.
Noch nicht perfekt?
- Fashion Digital GmbH & Co. KG
Studentische Aushilfe Servicedesk(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - IT-HAUS GmbH
Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - Peek & Cloppenburg
Studentische Aushilfe IT-Produktmanagement / Projektmanagement(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDüsseldorf - Shiseido
Werkstudent IT Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDüsseldorfab 15 / Stunde - CENIT
Werkstudent:in(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart