Fashion Digital GmbH & Co. KG
Studentische Aushilfe Servicedesk(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
VDVDI GmbH
Werkstudent IT-Leitung(m/w/x)
Düsseldorf
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Pflege von SharePoint-Seiten, Aufbau einer Softwareübersicht und Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb für eine Management Holding. Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt erforderlich. Flexibles, mobiles Arbeiten, lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen und vergünstigtes Einkaufen am Flughafen.
Anforderungen
- Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Proaktives Handeln und eigenständiges Erkennen von Unterstützungsbedarfen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Idealerweise erste Erfahrung mit ServiceNow, Jira und Microsoft 365
- Interesse an IT-Betrieb und IT-Organisation
- Interesse an der Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Aufgaben
- IT-SharePoint-Seiten pflegen und weiterentwickeln
- Zentrale Softwareübersicht aufbauen und pflegen
- IT-Leitung bei operativen Aufgaben unterstützen
- Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb übernehmen
- SLAs und Bearbeitungsstände kontinuierlich überwachen
- Langläufer und herrenlose Tickets identifizieren
- Ticketzuweisungen koordinieren und Klärungen anstoßen
- Ausgewählte 2nd-Level-Tickets bearbeiten und abstimmen
- Im Provider- und Servicemanagement mitwirken
- Externe Tickets strukturiert nachverfolgen
- Dashboards und Reports in ServiceNow erstellen
- Meetings vor- und nachbereiten
- Protokolle auf OneNote-Basis erstellen
- Beschlossene Aufgaben in Jira nachverfolgen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- ServiceNow
- Jira
- Microsoft 365
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles, mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Einkaufen am Flughafen Düsseldorf
- Rabatte bei ausgewählten Partnern
- Corporate Benefits Programm
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheits-Check-Ups
- Impfmöglichkeiten im VDI-Haus
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VDI GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
VDI GmbH
Branche
Administration
Beschreibung
Die VDI GmbH ist die Management Holding der VDI-Gruppe und verantwortet die wirtschaftlichen Aktivitäten der Tochtergesellschaften.
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