Die KI-Suchmaschine für Jobs
Werkstudent IT-Leitung(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du die IT-Leitung operativ und sorgst durch ServiceNow-Reporting sowie Ticketsupervising für Transparenz und reibungslose Abläufe im Applikationsbetrieb des Unternehmens.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse von Vorteil
- •Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Proaktives Handeln und eigenständiges Erkennen von Unterstützungsbedarfen
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Idealerweise erste Erfahrung mit ServiceNow, Jira und Microsoft 365
- •Interesse an IT-Betrieb und IT-Organisation
- •Interesse an der Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Ausbildung
Aufgaben
- •IT-SharePoint-Seiten pflegen und weiterentwickeln
- •Zentrale Softwareübersicht aufbauen und pflegen
- •IT-Leitung bei operativen Aufgaben unterstützen
- •Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb übernehmen
- •SLAs und Bearbeitungsstände kontinuierlich überwachen
- •Langläufer und herrenlose Tickets identifizieren
- •Ticketzuweisungen koordinieren und Klärungen anstoßen
- •Ausgewählte 2nd-Level-Tickets bearbeiten und abstimmen
- •Im Provider- und Servicemanagement mitwirken
- •Externe Tickets strukturiert nachverfolgen
- •Dashboards und Reports in ServiceNow erstellen
- •Meetings vor- und nachbereiten
- •Protokolle auf OneNote-Basis erstellen
- •Beschlossene Aufgaben in Jira nachverfolgen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles, mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- •Lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigtes Einkaufen am Flughafen Düsseldorf
- •Rabatte bei ausgewählten Partnern
- •Corporate Benefits Programm
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheits-Check-Ups
- •Impfmöglichkeiten im VDI-Haus
- Fashion Digital GmbH & Co. KGTeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf
- IT-HAUS GmbH
Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - Peek & Cloppenburg
Studentische Aushilfe IT-Produktmanagement / Projektmanagement(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDüsseldorf - Pick & Pack 24
Praktikant:in IT(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikummit HomeofficeDüsseldorf - CENIT
Werkstudent:in(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart
Werkstudent IT-Leitung(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du die IT-Leitung operativ und sorgst durch ServiceNow-Reporting sowie Ticketsupervising für Transparenz und reibungslose Abläufe im Applikationsbetrieb des Unternehmens.
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Anforderungen
- •Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Englischkenntnisse von Vorteil
- •Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Schnelle Auffassungsgabe
- •Proaktives Handeln und eigenständiges Erkennen von Unterstützungsbedarfen
- •Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Idealerweise erste Erfahrung mit ServiceNow, Jira und Microsoft 365
- •Interesse an IT-Betrieb und IT-Organisation
- •Interesse an der Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Ausbildung
Aufgaben
- •IT-SharePoint-Seiten pflegen und weiterentwickeln
- •Zentrale Softwareübersicht aufbauen und pflegen
- •IT-Leitung bei operativen Aufgaben unterstützen
- •Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb übernehmen
- •SLAs und Bearbeitungsstände kontinuierlich überwachen
- •Langläufer und herrenlose Tickets identifizieren
- •Ticketzuweisungen koordinieren und Klärungen anstoßen
- •Ausgewählte 2nd-Level-Tickets bearbeiten und abstimmen
- •Im Provider- und Servicemanagement mitwirken
- •Externe Tickets strukturiert nachverfolgen
- •Dashboards und Reports in ServiceNow erstellen
- •Meetings vor- und nachbereiten
- •Protokolle auf OneNote-Basis erstellen
- •Beschlossene Aufgaben in Jira nachverfolgen
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles, mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- •Lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigtes Einkaufen am Flughafen Düsseldorf
- •Rabatte bei ausgewählten Partnern
- •Corporate Benefits Programm
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheits-Check-Ups
- •Impfmöglichkeiten im VDI-Haus
Über das Unternehmen
VDI GmbH
Branche
Administration
Beschreibung
Die VDI GmbH ist die Management Holding der VDI-Gruppe und verantwortet die wirtschaftlichen Aktivitäten der Tochtergesellschaften.
- Fashion Digital GmbH & Co. KG
Studentische Aushilfe Servicedesk(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorDüsseldorf - IT-HAUS GmbH
Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - Peek & Cloppenburg
Studentische Aushilfe IT-Produktmanagement / Projektmanagement(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeDüsseldorf - Pick & Pack 24
Praktikant:in IT(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikummit HomeofficeDüsseldorf - CENIT
Werkstudent:in(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Ratingen, Stuttgart