e-shelter security technologies GmbH
Werkstudent Service Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FRFresenius Digital Technology GmbH
Werkstudent IT Governance und IT Service Management(m/w/x)
Bad Homburg vor der Höhe
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung und Dokumentation von ITSM-Prozessen sowie KPI-Pflege bei internationalem Gesundheitskonzern mit 190.000+ Mitarbeitern. Studium der Wirtschaftsinformatik oder BWL sowie sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Einbindung in globale OneIT-Governance-Projekte und Prozessharmonisierungen.
Anforderungen
- Studium BWL, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
- Sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und Prozessverständnis
- Erfahrung mit MS Office 365
- Grundkenntnisse in IT Service Management oder ITIL
- Kenntnisse in ServiceNow, Confluence und Sharepoint
Aufgaben
- ITSM-Prozesse steuern und dokumentieren
- Prozessharmonisierungen aktiv vorantreiben
- OneIT-Governance-Richtlinien durchsetzen
- KPIs pflegen und Verbesserungsinitiativen unterstützen
- OneIT-Prozessanpassungen verwalten
- Implementierungen in ServiceNow begleiten
- Abstimmungen mit beteiligten IT-Einheiten führen
- Austausch mit Governance-Gremien pflegen
- Präsentationen, Berichte und Auswertungen erstellen
- Unterlagen für Gremien und Boards vorbereiten
- Governance-Dokumente und Richtlinien aktualisieren
- Prozessdokumentationen pflegen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office 365
- Excel
- PowerPoint
- ITIL
- ServiceNow
- Confluence
- Sharepoint
Benefits
Mentoring & Coaching
- Umfassende Betreuung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einbindung in spannende Aufgaben
- Einbindung in Projekte
- Sammeln praktischer Erfahrungen
Startup-Atmosphäre
- Einbindung in Abläufe
Sinnstiftende Arbeit
- Umsetzung eigener Ideen
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Möglichkeiten der Vernetzung
Sicherer Arbeitsplatz
- Grundstein für mögliche Festanstellung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fresenius Digital Technology GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
- ITSM-Prozesse steuern und dokumentieren
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- Implementierungen in ServiceNow begleiten
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Über das Unternehmen
Fresenius Digital Technology GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
The company is responsible for the implementation, management, and operation of security programs and services within the Fresenius Group.
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