Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent IT Application Management(m/w/x)
Bei einem Anbieter für Windkraftanlagen-Wartung: Administration und Optimierung von Jira Service Management und Zammad. Immatrikulierter Student in IT-nahem Studiengang erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Hansefit-Programm, Homeoffice mit Ausstattung.
Anforderungen
- Immatrikulierter Student (m/w/d), idealerweise in (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarem Studiengang
- Interesse an IT-Systemen und Service-/Supportprozessen
- Kenntnisse in Jira Service Management oder Zammad (Plus)
- Lösungsorientiertes Denken, Sorgfalt und ausgeprägte Servicehaltung
- Freude an Prozessanalyse und Effizienzsteigerung
- Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Jira Service Management und Zammad administrieren
- Jira Service Management und Zammad konfigurieren
- Workflows optimieren
- Automatisierungen optimieren
- Formulare optimieren
- Serviceportale optimieren
- Benutzerrollen pflegen
- Berechtigungen pflegen
- Systemstrukturen pflegen
- Ticketprozesse analysieren
- Verbesserungspotenziale für Supportabläufe identifizieren
- Beim Reporting unterstützen
- Service-KPI auswerten
- Prozesse dokumentieren
- Systemanpassungen dokumentieren
- Best Practices dokumentieren
- Service-Standards weiterentwickeln
Ausbildung
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira Service Management
- Zammad
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Praktische Einblicke in IT Application Management
- Eigenverantwortliche Mitwirkung an Systementwicklung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitnessprogramm Hansefit
Moderne Technikausstattung
- Homeoffice mit technischer Ausstattung
Mitarbeiterrabatte
- Preisnachlässe bei Freizeitaktivitäten und Online-Shopping
Team Events & Ausflüge
- Internationales Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Lockere Unternehmenskultur
- Hund im Büro erlaubt
Noch nicht perfekt?
- Deutsche WindtechnikTeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBremen
- Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH
Werkstudent im Bereich Human Resources(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBremen - ArianeGroup GmbH
Werkstudent im Bereich HSE(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBremen - Governikus GmbH & Co. KG
Studentische:r Mitarbeiter:in im Project Management Office(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBremen - Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH
Praxissemester im Bereich Gutachten und Inspektionen von Windenergieanlagen(m/w/x)
TeilzeitPraktikummit HomeofficeBremen
Werkstudent IT Application Management(m/w/x)
Bei einem Anbieter für Windkraftanlagen-Wartung: Administration und Optimierung von Jira Service Management und Zammad. Immatrikulierter Student in IT-nahem Studiengang erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Hansefit-Programm, Homeoffice mit Ausstattung.
Anforderungen
- Immatrikulierter Student (m/w/d), idealerweise in (Wirtschafts-)Informatik, IT-Management, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbarem Studiengang
- Interesse an IT-Systemen und Service-/Supportprozessen
- Kenntnisse in Jira Service Management oder Zammad (Plus)
- Lösungsorientiertes Denken, Sorgfalt und ausgeprägte Servicehaltung
- Freude an Prozessanalyse und Effizienzsteigerung
- Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Jira Service Management und Zammad administrieren
- Jira Service Management und Zammad konfigurieren
- Workflows optimieren
- Automatisierungen optimieren
- Formulare optimieren
- Serviceportale optimieren
- Benutzerrollen pflegen
- Berechtigungen pflegen
- Systemstrukturen pflegen
- Ticketprozesse analysieren
- Verbesserungspotenziale für Supportabläufe identifizieren
- Beim Reporting unterstützen
- Service-KPI auswerten
- Prozesse dokumentieren
- Systemanpassungen dokumentieren
- Best Practices dokumentieren
- Service-Standards weiterentwickeln
Ausbildung
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Jira Service Management
- Zammad
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Praktische Einblicke in IT Application Management
- Eigenverantwortliche Mitwirkung an Systementwicklung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitnessprogramm Hansefit
Moderne Technikausstattung
- Homeoffice mit technischer Ausstattung
Mitarbeiterrabatte
- Preisnachlässe bei Freizeitaktivitäten und Online-Shopping
Team Events & Ausflüge
- Internationales Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Lockere Unternehmenskultur
- Hund im Büro erlaubt
Über das Unternehmen
Deutsche Windtechnik AG
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist auf die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen spezialisiert und trägt zur Energiewende bei.
Noch nicht perfekt?
- Deutsche Windtechnik
Werkstudent im IT-Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBremen - Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH
Werkstudent im Bereich Human Resources(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBremen - ArianeGroup GmbH
Werkstudent im Bereich HSE(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBremen - Governikus GmbH & Co. KG
Studentische:r Mitarbeiter:in im Project Management Office(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBremen - Deutsche Windtechnik Offshore und Consulting GmbH
Praxissemester im Bereich Gutachten und Inspektionen von Windenergieanlagen(m/w/x)
TeilzeitPraktikummit HomeofficeBremen