Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent:in im Bereich Finance / Customer Service(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Finanzierungsthemen per E-Mail und Telefon für ein Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien. Mindestens zwei Semester Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und technisches Equipment zur privaten Nutzung.
Anforderungen
- Mindestens zwei Semester Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang (finanzwirtschaftlicher Bezug ideal)
- Grundlegendes Verständnis Finanzierungsprodukte, Zahlenaffinität, analytische Denkweise
- Hohe Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt, professionelles Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe, Einarbeitung in neue Tools/Systeme/Prozesse
- Selbstständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigenverantwortung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Deutsch und Englisch (C1/2)
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Finanzierungsthemen per E-Mail und Telefon eigenverantwortlich bearbeiten
- Serviceorientierte Kommunikation sicherstellen
- Relevante Daten strukturiert aufbereiten und analysieren
- Performance-Analysen und Reporting-Prozesse unterstützen
- An der Konzeption, Weiterentwicklung und Implementierung von Service-Workflows für Finanzierungsprodukte mitarbeiten
- Bei der Einführung, Pflege und Optimierung von Customer-Service-Tools unterstützen
- Finanzrelevante Standards im Kundenservice sorgfältig dokumentieren
- Kontinuierliche Qualitätssicherung finanzrelevanter Standards im Kundenservice durchführen
- Eng mit den Bereichen Sales und Tech zusammenarbeiten
- Interne Schnittstellen optimieren
- Bereichsübergreifende Abläufe verbessern
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- Technisches Equipment zur privaten Nutzung
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigene Themen übernehmen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungspotenzial
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM-Wellpass
Mitarbeiterrabatte
- Benefits & Rabatte durch Futurebens
- Home
- Jobs in Deutschland
- Hamburg
- Werkstudent:in im Bereich Finance / Customer ServiceWerkstudent:in im Bereich Finance / Customer Service bei ...
Noch nicht perfekt?
- 1KOMMA5°Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeBerlin, Hamburg, München
- Skytanking Holding GmbH
Werkstudent Finance & Controlling(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg - Deutsche GigaNetz
Werkstudent Customer Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn, Frankfurt am Main, Hamburg - Viridium Versicherungsgruppe
Werkstudent:in Kundenservice(m/w/x)
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Werkstudent:in im Bereich Finance / Customer Service(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Finanzierungsthemen per E-Mail und Telefon für ein Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien. Mindestens zwei Semester Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und technisches Equipment zur privaten Nutzung.
Anforderungen
- Mindestens zwei Semester Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Studiengang (finanzwirtschaftlicher Bezug ideal)
- Grundlegendes Verständnis Finanzierungsprodukte, Zahlenaffinität, analytische Denkweise
- Hohe Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt, professionelles Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe, Einarbeitung in neue Tools/Systeme/Prozesse
- Selbstständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigenverantwortung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Deutsch und Englisch (C1/2)
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Finanzierungsthemen per E-Mail und Telefon eigenverantwortlich bearbeiten
- Serviceorientierte Kommunikation sicherstellen
- Relevante Daten strukturiert aufbereiten und analysieren
- Performance-Analysen und Reporting-Prozesse unterstützen
- An der Konzeption, Weiterentwicklung und Implementierung von Service-Workflows für Finanzierungsprodukte mitarbeiten
- Bei der Einführung, Pflege und Optimierung von Customer-Service-Tools unterstützen
- Finanzrelevante Standards im Kundenservice sorgfältig dokumentieren
- Kontinuierliche Qualitätssicherung finanzrelevanter Standards im Kundenservice durchführen
- Eng mit den Bereichen Sales und Tech zusammenarbeiten
- Interne Schnittstellen optimieren
- Bereichsübergreifende Abläufe verbessern
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- Technisches Equipment zur privaten Nutzung
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigene Themen übernehmen
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungspotenzial
Fokus auf Nachhaltigkeit
- Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM-Wellpass
Mitarbeiterrabatte
- Benefits & Rabatte durch Futurebens
Über das Unternehmen
1KOMMA5°
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein marktführendes CleanTech Unicorn, das CO2-neutrale Energiesysteme installiert und über die KI-basierte Softwareplattform Heartbeat AI den Zugang zum Strommarkt der Zukunft ermöglicht.
Noch nicht perfekt?
- 1KOMMA5°
Werkstudent:in Energy Operations(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeBerlin, Hamburg, München - Skytanking Holding GmbH
Werkstudent Finance & Controlling(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg - Deutsche GigaNetz
Werkstudent Customer Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn, Frankfurt am Main, Hamburg - Viridium Versicherungsgruppe
Werkstudent:in Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg