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Werkstudent im Qualitätsmanagement Kundenservice Direktbank(m/w/x)
Erstellung und Weiterentwicklung von Qualitätsreports für Europas führenden Anbieter von automobilen Finanzdienstleistungen. Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium erforderlich. Individuelle Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten nach Absprache.
Anforderungen
- Immatrikulation in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang
- Ausgeprägtes Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit moderner IT
- Engagement, Eigeninitiative und kommunikative Persönlichkeit
- Freude an Einbringung, Übernahme von Verantwortung und Mitgestaltung von Veränderungen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und PowerPoint
- Motivation und Bereitschaft für neue Herausforderungen
- Hohe Eigeninitiative und selbstständige, proaktive Arbeitsweise
- Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Verfügbarkeit für mindestens sechs Monate
- Immatrikulation in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang
- Ausgeprägtes Organisationstalent
- Sicherer Umgang mit moderner IT
- Engagement, Eigeninitiative und kommunikative Persönlichkeit
- Freude an Einbringung, Übernahme von Verantwortung und Mitgestaltung von Veränderungen
- Sicherer Umgang mit Microsoft Excel und PowerPoint
- Motivation und Bereitschaft für neue Herausforderungen
- Hohe Eigeninitiative und selbstständige, proaktive Arbeitsweise
- Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Verfügbarkeit für mindestens sechs Monate
Aufgaben
- Qualitätsreports erstellen, aufbauen und weiterentwickeln
- Analytische Fähigkeiten einbringen
- Effiziente Abläufe gestalten
- Strukturierte Prozesse gestalten
- Qualitätskontrollen bei Dienstleistern durchführen
- Geeignete Maßnahmen ableiten
- Maßnahmen nachverfolgen
- Ergebnisse sorgfältig dokumentieren
- Relevante Informationen weitergeben
- Auffälligkeiten aus Arbeitsprozessen weitergeben
- Team bei Sonderaufgaben unterstützen
- Team bei Ad-hoc-Aufgaben unterstützen
- Tagesgeschäft unterstützen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Auswahl an Arbeitszeitmodellen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
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- Hohe Eigeninitiative und selbstständige, proaktive Arbeitsweise
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- Qualitätsreports erstellen, aufbauen und weiterentwickeln
- Analytische Fähigkeiten einbringen
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- Ergebnisse sorgfältig dokumentieren
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Individuelle Auswahl an Arbeitszeitmodellen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
Karriere- und Weiterentwicklung
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Über das Unternehmen
Volkswagen Bank GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas führender Anbieter von automobilen Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.
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