Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenfragen zu Kfz-Verträgen, Erfassung von Schäden und Verträgen in Systemen. Studium in Versicherungen, BWL, Rechtswissenschaften, IT, VWL oder ähnlichem erforderlich. Monatlicher Fahrtkostenzuschuss und täglicher Mittagessenszuschuss.
Anforderungen
- Eingeschrieben in Studiengang (Versicherungen/BWL/Rechtswissenschaften/IT/VWL o.ä.)
- IT-affin mit guten MS Office Kenntnissen
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Organisationsgeschick
- Offenheit für kreative und innovative Lösungen
- Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien (KI, internes ChatGPT)
- Empathie
- Kommunikationsstärke
- Freude am Kontakt zu Menschen über verschiedene Kanäle
- Ruhe bei Problemen
Aufgaben
- Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen schriftlich beantworten
- Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen telefonisch beantworten
- Schäden in Systemen erfassen
- Verträge in Systemen erfassen
- Kund:innen über den aktuellen Stand informieren
- Abrechnungsschreiben verständlich erläutern
- Bei Projekten und Themen unterstützen
- Aufgaben eigenständig erledigen
- Aufgaben verantwortungsvoll erledigen
- Lösungen finden
- Kund:innen durch exzellenten Service begeistern
- Kund:innen durch kundenorientierte Unterstützung begeistern
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Künstliche Intelligenz
- ChatGPT
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglicher Mittagessenszuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote
Sonstige Vorteile
- Präventionsmaßnahmen
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Bildungsmöglichkeiten
- Zugang zu LinkedIn Learning
- Zugang zu Degreed
- Home
- Jobs in Deutschland
- Koeln
- Werkstudent im KundenserviceWerkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG
Noch nicht perfekt?
- BarmeniaGothaer AGTeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln
- Generali Deutschland AG
Studentische Aushilfe Schaden-Service-Center(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerKöln - BarmeniaGothaer AG
Werkstudent Krankenversicherung im Bereich Unterlagenprüfung Antrag/Vertrag(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - Generali Deutschland AG
Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - BarmeniaGothaer AG
Werkstudent:in für Postbearbeitung bKV(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln
- Home
- Jobs in Deutschland
- Koeln
- Werkstudent im KundenserviceWerkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenfragen zu Kfz-Verträgen, Erfassung von Schäden und Verträgen in Systemen. Studium in Versicherungen, BWL, Rechtswissenschaften, IT, VWL oder ähnlichem erforderlich. Monatlicher Fahrtkostenzuschuss und täglicher Mittagessenszuschuss.
Anforderungen
- Eingeschrieben in Studiengang (Versicherungen/BWL/Rechtswissenschaften/IT/VWL o.ä.)
- IT-affin mit guten MS Office Kenntnissen
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Organisationsgeschick
- Offenheit für kreative und innovative Lösungen
- Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien (KI, internes ChatGPT)
- Empathie
- Kommunikationsstärke
- Freude am Kontakt zu Menschen über verschiedene Kanäle
- Ruhe bei Problemen
Aufgaben
- Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen schriftlich beantworten
- Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen telefonisch beantworten
- Schäden in Systemen erfassen
- Verträge in Systemen erfassen
- Kund:innen über den aktuellen Stand informieren
- Abrechnungsschreiben verständlich erläutern
- Bei Projekten und Themen unterstützen
- Aufgaben eigenständig erledigen
- Aufgaben verantwortungsvoll erledigen
- Lösungen finden
- Kund:innen durch exzellenten Service begeistern
- Kund:innen durch kundenorientierte Unterstützung begeistern
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Künstliche Intelligenz
- ChatGPT
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglicher Mittagessenszuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote
Sonstige Vorteile
- Präventionsmaßnahmen
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Bildungsmöglichkeiten
- Zugang zu LinkedIn Learning
- Zugang zu Degreed
Über das Unternehmen
Allianz Versicherungs-AG
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter.
Noch nicht perfekt?
- BarmeniaGothaer AG
Werkstudent Kraftfahrtversicherung Unternehmerkunden(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - Generali Deutschland AG
Studentische Aushilfe Schaden-Service-Center(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerKöln - BarmeniaGothaer AG
Werkstudent Krankenversicherung im Bereich Unterlagenprüfung Antrag/Vertrag(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - Generali Deutschland AG
Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - BarmeniaGothaer AG
Werkstudent:in für Postbearbeitung bKV(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln