Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zu Kfz-Verträgen, Erfassung von Schäden und Verträgen in Systemen. Eingeschrieben in Studiengang (Versicherungen/BWL/Rechtswissenschaften/IT/VWL o.ä.) erforderlich. Monatlicher Fahrtkostenzuschuss, täglicher Mittagessenszuschuss.
Anforderungen
- Eingeschrieben in Studiengang (Versicherungen/BWL/Rechtswissenschaften/IT/VWL o.ä.)
- IT-Affinität
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Organisationsgeschick
- Offenheit für kreative und innovative Lösungen
- Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien (KI, internes ChatGPT)
- Empathie
- Kommunikationsstärke
- Freude am Kontakt zu Menschen
- Belastbarkeit
Aufgaben
- Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen schriftlich beantworten
- Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen telefonisch beantworten
- Schäden in Systemen erfassen
- Verträge in Systemen erfassen
- Kund:innen über den aktuellen Stand informieren
- Abrechnungsschreiben verständlich erläutern
- Bei Projekten und Themen unterstützen
- Aufgaben eigenständig und verantwortungsvoll erledigen
- Flexible, innovative und mobile Arbeitsweisen anwenden
- Lösungen für Kund:innen finden
- Kund:innen durch exzellenten Service begeistern
- Kund:innen kundenorientiert unterstützen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office-Anwendungen
- Künstliche Intelligenz
- internes ChatGPT
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglicher Mittagessenszuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote
Sonstige Vorteile
- Präventionsmaßnahmen
- Arbeiten vor Ort
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Bildungsmöglichkeiten
- Schulungen
- Zugang zu LinkedIn Learning
- Zugang zu Degreed
Noch nicht perfekt?
- BarmeniaGothaer AGTeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln
- Generali Deutschland AG
Studentische Aushilfe Schaden-Service-Center(m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufseinsteigerKöln - BarmeniaGothaer AG
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TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - KINTO Deutschland GmbH
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TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanfragen zu Kfz-Verträgen, Erfassung von Schäden und Verträgen in Systemen. Eingeschrieben in Studiengang (Versicherungen/BWL/Rechtswissenschaften/IT/VWL o.ä.) erforderlich. Monatlicher Fahrtkostenzuschuss, täglicher Mittagessenszuschuss.
Anforderungen
- Eingeschrieben in Studiengang (Versicherungen/BWL/Rechtswissenschaften/IT/VWL o.ä.)
- IT-Affinität
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Organisationsgeschick
- Offenheit für kreative und innovative Lösungen
- Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien (KI, internes ChatGPT)
- Empathie
- Kommunikationsstärke
- Freude am Kontakt zu Menschen
- Belastbarkeit
Aufgaben
- Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen schriftlich beantworten
- Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen telefonisch beantworten
- Schäden in Systemen erfassen
- Verträge in Systemen erfassen
- Kund:innen über den aktuellen Stand informieren
- Abrechnungsschreiben verständlich erläutern
- Bei Projekten und Themen unterstützen
- Aufgaben eigenständig und verantwortungsvoll erledigen
- Flexible, innovative und mobile Arbeitsweisen anwenden
- Lösungen für Kund:innen finden
- Kund:innen durch exzellenten Service begeistern
- Kund:innen kundenorientiert unterstützen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office-Anwendungen
- Künstliche Intelligenz
- internes ChatGPT
Benefits
Sonstige Zulagen
- Monatlicher Fahrtkostenzuschuss
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Täglicher Mittagessenszuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote
Sonstige Vorteile
- Präventionsmaßnahmen
- Arbeiten vor Ort
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Umfassende Bildungsmöglichkeiten
- Schulungen
- Zugang zu LinkedIn Learning
- Zugang zu Degreed
Über das Unternehmen
Allianz SE
Branche
Insurance
Beschreibung
The company is a global leader in financial services with a commitment to integrity, transparency, and regulatory excellence.
Noch nicht perfekt?
- BarmeniaGothaer AG
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TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - Generali Deutschland AG
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Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - KINTO Deutschland GmbH
Werkstudent Operations(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln