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RE
REWE
vor 12 Tagen

Werkstudent HR Kommunikation & Support(m/w/x)

Köln
VollzeitWerkstudentVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du den Aufbau einer HR Serviceline, indem du Anfragen kompetent beantwortest, die Wissensdatenbank pflegst und innovative Technologien wie Chatbots aktiv mitgestaltest.

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Anforderungen

  • •Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
  • •Lösungsorientiertes Denken und analytisches Verständnis
  • •Belastbarkeit und Professionalität in Stresssituationen
  • •Sicherer und souveräner Umgang mit Menschen
  • •Sehr gute sprachliche Ausdrucksweise im Kund:innenkontakt
  • •Team- und konsensorientierte Arbeitsweise
  • •Freude an Problemanalyse und Lösungsentwicklung
  • •Beherrschung der gängigen Microsoft Office-Produkte
  • •Idealerweise erste SAP HCM Kenntnisse

Aufgaben

  • •Beim Aufbau der HR Serviceline mitwirken
  • •Zielgruppen und deren Anliegen analysieren
  • •Maßnahmen zur optimierten Anfragenbearbeitung ableiten
  • •Eingehende Anfragen mithilfe einer Lösungsdatenbank beantworten
  • •Die bestehende Wissensdatenbank aktiv ausbauen
  • •Mitarbeiter:innen und externe Stellen als erste Ansprechperson betreuen
  • •Fragen zu Abrechnung, Zeitwirtschaft und Administration klären
  • •Telefonische Anfragen bearbeiten und fristgerecht beantworten
  • •Optimierungspotentiale identifizieren und bei der Umsetzung helfen
  • •Neue Technologien wie Chatbots im Aufgabengebiet verproben
  • •Den internen Veränderungsprozess aktiv mitgestalten
  • •Die regelmäßige Kommunikation mit Schnittstellen unterstützen

Tools & Technologien

Microsoft OfficeSAP HCM

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Vergünstigtes Essen in der Kantine

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Umfassendes Gesundheits- und Sportangebot

Sonstige Vorteile

  • •Unternehmensweite Netzwerke
  • •LGBTIQ-Netzwerk di.to.
  • •Frauennetzwerk f.ernetzt
  • •Integration in die Teams
  • •Kooperationen für Abschlussarbeiten
  • •Talentpool

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Aufgabenpakete

Mentoring & Coaching

  • •Lernen von berufserfahrenen Kollegen
  • •Bindungsprogramm future steps

Team Events & Ausflüge

  • •Exklusive Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens REWE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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