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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DPdpa Deutsche Presse-Agentur GmbH

Werkstudent dpa-Customer & Sales Operations(m/w/x)

Hamburg
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen über Ticketsystem für Nachrichtenagentur mit 1.000+ Kunden. Erste CRM-System-Erfahrungen von Vorteil. Mobiles Arbeiten, modern ausgestatteter Arbeitsplatz.

Anforderungen

  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (idealerweise)
  • Lösungsorientierung und Freude an Prozessoptimierung
  • Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten
  • Sichere und fehlerfreie deutsche Sprache in Wort und Schrift

Aufgaben

  • Unser Team im Bereich Customer & Sales Operations unterstützen
  • Projektbezogen an Schnittstellen zu Sales & Marketing arbeiten
  • Eingehende Kundenanfragen qualifizieren und bewerten (Lead Scoring)
  • Kundenanfragen über unser Ticketsystem bearbeiten und koordinieren
  • Kundenzugänge auf verschiedenen Portalen einrichten und verwalten
  • Kundendaten in unserem CRM-System anlegen
  • E-Mail-Verteiler pflegen
  • E-Mail-Rückläufer bearbeiten

Ausbildung

  • Laufendes Studium

Sprachen

  • Deutschfließend

Tools & Technologien

  • MS-Office
  • CRM

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten

Modernes Büro

  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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