Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent dpa-Customer & Sales Operations(m/w/x)
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen über Ticketsystem für Nachrichtenagentur mit 1.000+ Kunden. Erste CRM-System-Erfahrungen von Vorteil. Mobiles Arbeiten, modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
Anforderungen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (idealerweise)
- Lösungsorientierung und Freude an Prozessoptimierung
- Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten
- Sichere und fehlerfreie deutsche Sprache in Wort und Schrift
Aufgaben
- Unser Team im Bereich Customer & Sales Operations unterstützen
- Projektbezogen an Schnittstellen zu Sales & Marketing arbeiten
- Eingehende Kundenanfragen qualifizieren und bewerten (Lead Scoring)
- Kundenanfragen über unser Ticketsystem bearbeiten und koordinieren
- Kundenzugänge auf verschiedenen Portalen einrichten und verwalten
- Kundendaten in unserem CRM-System anlegen
- E-Mail-Verteiler pflegen
- E-Mail-Rückläufer bearbeiten
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS-Office
- CRM
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ecomex Business AcademyTeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg
- FUNKE
Werkstudent CRM(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, Hamburg - news aktuell GmbH
Werkstudent Medienrecherche(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Berlin, Frankfurt am Main, München - Sehner Unternehmensberatung GmbH
Werkstudent Vertriebs- und Projektassistenz(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeHamburg - dpa-infocom GmbH
Werkstudent im Team Editorial Services(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, Hamburg
Werkstudent dpa-Customer & Sales Operations(m/w/x)
Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen über Ticketsystem für Nachrichtenagentur mit 1.000+ Kunden. Erste CRM-System-Erfahrungen von Vorteil. Mobiles Arbeiten, modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
Anforderungen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (idealerweise)
- Lösungsorientierung und Freude an Prozessoptimierung
- Teamfähigkeit und sicheres, freundliches Auftreten
- Sichere und fehlerfreie deutsche Sprache in Wort und Schrift
Aufgaben
- Unser Team im Bereich Customer & Sales Operations unterstützen
- Projektbezogen an Schnittstellen zu Sales & Marketing arbeiten
- Eingehende Kundenanfragen qualifizieren und bewerten (Lead Scoring)
- Kundenanfragen über unser Ticketsystem bearbeiten und koordinieren
- Kundenzugänge auf verschiedenen Portalen einrichten und verwalten
- Kundendaten in unserem CRM-System anlegen
- E-Mail-Verteiler pflegen
- E-Mail-Rückläufer bearbeiten
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS-Office
- CRM
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Modernes Büro
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH
Branche
Media
Beschreibung
Die dpa ist eine führende unabhängige Nachrichtenagentur, die Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten beliefert.
Noch nicht perfekt?
- ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg - FUNKE
Werkstudent CRM(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, Hamburg - news aktuell GmbH
Werkstudent Medienrecherche(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHamburg, Berlin, Frankfurt am Main, München - Sehner Unternehmensberatung GmbH
Werkstudent Vertriebs- und Projektassistenz(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeHamburg - dpa-infocom GmbH
Werkstudent im Team Editorial Services(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, Hamburg