Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent Digitale Touchpoints(m/w/x)
Begleitung von Release- und Deployment-Zyklen für digitale Touchpoints bei einem Telekommunikationsanbieter. Erste Erfahrungen in der Testfallerstellung und -auswertung ideal. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice möglich.
Anforderungen
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Medieninformatik oder vergleichbar mit Fokus auf digitale Produkte/Customer Experience
- Grundlegendes Verständnis von Web- und MobileApp-Programmierung
- Interesse an digitalen Produkten, neuen Technologien, Testing und Qualitätsmanagement
- Erste Erfahrungen in Erstellung/Durchführung/Auswertung von Testfällen (idealerweise)
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Teams)
- Strukturierte, selbstständige, qualitätsorientierte Arbeitsweise; Affinität für datengetriebene Analysen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Digitale Deployments durchführen und überwachen
- Release- und Deployment-Zyklen begleiten
- Testpläne und Testfälle entwickeln, pflegen und ausführen
- Testergebnisse analysieren
- Defects dokumentieren und priorisieren
- Defects bis zur Behebung nachverfolgen
- Auswertungen und Reports zur Customer Experience erstellen
- Handlungsempfehlungen zur Optimierung ableiten
- Mit Product Ownern, Entwickler:innen und dem CX-Team zusammenarbeiten
- Dokumentationen, Tickets und Anforderungen in Jira/Confluence pflegen
- Demand-Management unterstützen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Excel
- PowerPoint
- Word
- Outlook
- Teams
- Web-Programmierung
- MobileApp-Programmierung
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
Weiterbildungsangebote
- Trainings on the Job
- Learning Journeys
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
- Rabatte auf eigene Produkte & Services
- Family & Friends Angebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskurse
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Ernährungsberatungen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz
Familienfreundlichkeit
- Angebote zur Verbesserung der Work-Life-Balance
Gemeinnützige Ausrichtung
- Volunteering Days / Holidays
- Spendenläufe
Lockere Unternehmenskultur
- Inklusives Arbeitsumfeld
Sonstige Vorteile
- Pride Community
- Youngsters Community
Team Events & Ausflüge
- Multiculturals Community
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Anforderungen
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Medieninformatik oder vergleichbar mit Fokus auf digitale Produkte/Customer Experience
- Grundlegendes Verständnis von Web- und MobileApp-Programmierung
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- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Teams)
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Über das Unternehmen
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Telekommunikationsanbieter, der mobile Freiheit in der digitalen Welt bietet und die Digitalisierung in Deutschland vorantreibt.
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