infinit.cx GmbH
Werkstudent:in Digital Marketing & Social Media Analytics(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
München
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INinfinit.cx GmbH
Werkstudent:in Digital Customer Service(m/w/x)
München
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Kommunikation über Chat, Messaging, Social und Voice gestalten, Automatisierung mit Enterprise-Plattformen wie Sprinklr Service in Unternehmensberatung. Studium in Wirtschaft, Marketing, Informatik oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option.
Anforderungen
- Studium Wirtschaft, Marketing, Informatik, Medien, Kommunikation oder vergleichbar
- Motivation und Lust auf agiles Teamwork
- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme und schnelle Einarbeitungsgabe
- Grundkenntnisse oder Interesse an Customer Service, CX oder Datenanalyse
- Erste Erfahrungen mit Service-, CX- oder Analytics-Tools von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Routine im Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
Aufgaben
- Kommunikation über Chat, Messaging, Social und Voice gestalten
- Service-Erlebnisse effizienter und schneller machen
- Wissen zu Omnichannel Customer Service aufbauen
- Automatisierung und intelligente Routing-Logiken entwickeln
- Mit Enterprise-Plattformen wie Sprinklr Service arbeiten
- Echte Kundenprojekte und reale Daten analysieren
- Einblicke in die Skalierung von Service-Organisationen gewinnen
- Eng mit Consultants und Solution Architects zusammenarbeiten
- Requirements, Use Cases und Lösungsdesigns erstellen
- Anforderungen in funktionierende Service-Lösungen überführen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CCaaS
- CRM
- Messaging-Plattformen
- Sprinklr Service
- MS Office
- Excel
- Word
- PowerPoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Moderne Technikausstattung
- Benötigte Technik
Weiterbildungsangebote
- Trainings
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes Feedback
- Internationales Team
Sonstige Vorteile
- Echte Ownership
Sicherer Arbeitsplatz
- Option auf spätere Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding mit Mentor
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Snacks
Team Events & Ausflüge
- Gemeinsame After-Work Events
- Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens infinit.cx GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Werkstudent Customer Success(m/w/x)
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Werkstudent Consulting(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen - NTT DATA
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Kommunikation über Chat, Messaging, Social und Voice gestalten, Automatisierung mit Enterprise-Plattformen wie Sprinklr Service in Unternehmensberatung. Studium in Wirtschaft, Marketing, Informatik oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option.
Anforderungen
- Studium Wirtschaft, Marketing, Informatik, Medien, Kommunikation oder vergleichbar
- Motivation und Lust auf agiles Teamwork
- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme und schnelle Einarbeitungsgabe
- Grundkenntnisse oder Interesse an Customer Service, CX oder Datenanalyse
- Erste Erfahrungen mit Service-, CX- oder Analytics-Tools von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Routine im Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
Aufgaben
- Kommunikation über Chat, Messaging, Social und Voice gestalten
- Service-Erlebnisse effizienter und schneller machen
- Wissen zu Omnichannel Customer Service aufbauen
- Automatisierung und intelligente Routing-Logiken entwickeln
- Mit Enterprise-Plattformen wie Sprinklr Service arbeiten
- Echte Kundenprojekte und reale Daten analysieren
- Einblicke in die Skalierung von Service-Organisationen gewinnen
- Eng mit Consultants und Solution Architects zusammenarbeiten
- Requirements, Use Cases und Lösungsdesigns erstellen
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Ausbildung
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- Deutsch – verhandlungssicher
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Tools & Technologien
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- Sprinklr Service
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- Word
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Moderne Technikausstattung
- Benötigte Technik
Weiterbildungsangebote
- Trainings
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes Feedback
- Internationales Team
Sonstige Vorteile
- Echte Ownership
Sicherer Arbeitsplatz
- Option auf spätere Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Onboarding mit Mentor
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
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Team Events & Ausflüge
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens infinit.cx GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
infinit.cx GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Bereich Business Consultancy tätig und bietet Unterstützung im Projektmanagement.
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