WUCATO Marketplace GmbH
Werkstudent E-Commerce Produktdatenmanagement(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Stuttgart
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von E-Com-Kunden per Mail und Telefon, Koordination mit Logistik und Lieferanten für Automotive-Aftermarket-Infrastruktur. Erste Support-Erfahrung erforderlich. Jährliches Entwicklungsbudget, betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Eingeschriebene:r Student:in (Bachelor/Master)
- Erste Support-Erfahrung (Call Center, Helpdesk, Servicecenter, Verkauf)
- Exzellente Ausdrucksweise Deutsch (Wort und Schrift)
- Empathie auch in stressigen Phasen
- Organisierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe Prozesse zu durchdringen
- Hands-on-Mentalität
- Verantwortungsbereitschaft
- Verständnis für Prozess-Hintergründe
- Erfahrung mit Zendesk oder ähnlichen Support-Tools
- Herz für Autos
- Grundwissen über Karosserie- oder Autobau
- Wohnsitz im Raum Stuttgart
Aufgaben
- Kund:innen per Mail und Telefon betreuen
- Kommunikation mit Logistik, Lieferanten und Automotive-Playern koordinieren
- Fehlerbilder identifizieren
- Wissensdatenbank pflegen
- Fehlerquote nachhaltig senken
- Workflows durch eigene Projekte optimieren
- Effizienz der Unit steigern
- Tickets und Routineaufgaben bearbeiten
Ausbildung
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
Zendesk
Benefits
Sonstige Zulagen
- Jährliches Entwicklungsbudget
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
Flexibles Arbeiten
- Flexible Hybrid/Remote-Regelung
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens asellerate erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei asellerateÜber das Unternehmen
AS
ITStuttgart
Das Unternehmen baut E-Commerce Lösungen für morgen und revolutioniert den Ersatzteilmarkt mit Unterstützung namhafter Industriepartner.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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