Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent:in Customer Support(m/w/x)
Beantwortung von Kundenfragen und -anliegen für Deutschlands schnellstwachsenden Online Bio-Supermarkt. Erste Kundenservice-Erfahrung von Vorteil. Kostenlose Mitgliedschaft und 20% Rabatt im Shop.
Anforderungen
- Eingeschriebene:r Student:in
- Lust auf Start-up-Vibes und Eigenverantwortung
- Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise und Hilfsbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse (C1)
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder mit Ticketing-Tools (z. B. Zendesk) von Vorteil
Aufgaben
- Fragen beantworten und Anliegen lösen
- Feedback sammeln und weitergeben
- In Projekte einbringen
- Support-Prozesse verbessern
- Hilfeseiten aufbauen
- Eng mit dem Customer Support Lead zusammenarbeiten
- Einblicke in E-Commerce-Support bekommen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Zendesk
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Ackerherz-Mitgliedschaft
Mitarbeiterrabatte
- 20 % Rabatt auf alles im Shop
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Teamkultur
- Flache Hierarchien
Sinnstiftende Arbeit
- Echtes Mitgestalten
Snacks & Getränke
- Bio-Snacks im Büro
Noch nicht perfekt?
- ecomex Business AcademyTeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg
- Doctolib
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlinab 15 / Stunde - nuwo
Working Student - Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin - Relias Learning GmbH
Werkstudent Customer Experience & Systemadministration(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeSchwerin, Berlin - Salted GmbH
Werkstudent E-Commerce & Operations(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin
Werkstudent:in Customer Support(m/w/x)
Beantwortung von Kundenfragen und -anliegen für Deutschlands schnellstwachsenden Online Bio-Supermarkt. Erste Kundenservice-Erfahrung von Vorteil. Kostenlose Mitgliedschaft und 20% Rabatt im Shop.
Anforderungen
- Eingeschriebene:r Student:in
- Lust auf Start-up-Vibes und Eigenverantwortung
- Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise und Hilfsbereitschaft
- Fließende Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse (C1)
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder mit Ticketing-Tools (z. B. Zendesk) von Vorteil
Aufgaben
- Fragen beantworten und Anliegen lösen
- Feedback sammeln und weitergeben
- In Projekte einbringen
- Support-Prozesse verbessern
- Hilfeseiten aufbauen
- Eng mit dem Customer Support Lead zusammenarbeiten
- Einblicke in E-Commerce-Support bekommen
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – fließend
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Tools & Technologien
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Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenlose Ackerherz-Mitgliedschaft
Mitarbeiterrabatte
- 20 % Rabatt auf alles im Shop
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Teamkultur
- Flache Hierarchien
Sinnstiftende Arbeit
- Echtes Mitgestalten
Snacks & Getränke
- Bio-Snacks im Büro
Über das Unternehmen
Ackerherz
Branche
Retail
Beschreibung
Ackerherz ist Deutschlands schnellst wachsender Online Bio-Supermarkt für Mitglieder und ermöglicht durch ein genossenschaftsähnliches Modell den Zugang zu Bio-Lebensmitteln zu günstigeren Preisen.
Noch nicht perfekt?
- ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg - Doctolib
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TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlinab 15 / Stunde - nuwo
Working Student - Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin - Relias Learning GmbH
Werkstudent Customer Experience & Systemadministration(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeSchwerin, Berlin - Salted GmbH
Werkstudent E-Commerce & Operations(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin