Die KI-Suchmaschine für Jobs
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du das Customer Success Team dabei, Kund:innen zu begeistern, indem du Anfragen via Social Media oder Support-Tool schnell löst und Retourenprozesse koordinierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mindestens ein Jahr immatrikulierte:r Student:in
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Content-Erstellung
- •Hoher Qualitätsanspruch, Deadline-Compliance und Pünktlichkeit
- •Schnelle Einarbeitung in neue Programme
- •Engagement und positive Einstellung
- •Pragmatismus, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
- •Freundliche und professionelle Kommunikation
- •Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausbildung
Aufgaben
- •Als erste Ansprechperson für Kund:innen fungieren
- •Einen CSAT von über 4,8 anstreben
- •Kundenanfragen via Support-Tool und Social Media beantworten
- •Antwortzeiten von unter 24 Stunden sicherstellen
- •Retouren inklusive der Gutschriften bearbeiten
- •Reibungslose Abläufe mit Dienstleistern koordinieren
- •Kundenanliegen effizient mithilfe von Makros lösen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- •Echte Gemeinschaft
- •Verantwortung ab Tag 1
Flexibles Arbeiten
- •Remote-Work
- •Home-Office
- •Eigenverantwortliche Zeiteinteilung
Workation & Sabbatical
- •Einwöchige buah-Workation
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Wege
Moderne Technikausstattung
- •Moderne digitale Tools
Sonstige Zulagen
- •Monatliche Gutscheine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Wellpass
Snacks & Getränke
- •Großzügiges buah-Produktbudget
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Überraschungen
- buahTeilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeGräfelfing, München
- everdrop GmbH
Werkstudent Customer Support & Community Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen - Flowers-Software GmbH
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen - ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg - IntegrityNext
Werkstudent im Customer Support Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du das Customer Success Team dabei, Kund:innen zu begeistern, indem du Anfragen via Social Media oder Support-Tool schnell löst und Retourenprozesse koordinierst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mindestens ein Jahr immatrikulierte:r Student:in
- •Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Content-Erstellung
- •Hoher Qualitätsanspruch, Deadline-Compliance und Pünktlichkeit
- •Schnelle Einarbeitung in neue Programme
- •Engagement und positive Einstellung
- •Pragmatismus, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
- •Freundliche und professionelle Kommunikation
- •Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausbildung
Aufgaben
- •Als erste Ansprechperson für Kund:innen fungieren
- •Einen CSAT von über 4,8 anstreben
- •Kundenanfragen via Support-Tool und Social Media beantworten
- •Antwortzeiten von unter 24 Stunden sicherstellen
- •Retouren inklusive der Gutschriften bearbeiten
- •Reibungslose Abläufe mit Dienstleistern koordinieren
- •Kundenanliegen effizient mithilfe von Makros lösen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- •Echte Gemeinschaft
- •Verantwortung ab Tag 1
Flexibles Arbeiten
- •Remote-Work
- •Home-Office
- •Eigenverantwortliche Zeiteinteilung
Workation & Sabbatical
- •Einwöchige buah-Workation
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Wege
Moderne Technikausstattung
- •Moderne digitale Tools
Sonstige Zulagen
- •Monatliche Gutscheine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Wellpass
Snacks & Getränke
- •Großzügiges buah-Produktbudget
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Überraschungen
Über das Unternehmen
buah
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative Produkte im Bereich Healthy Snacks und zählt zu den Top 26 Start-ups Deutschlands.
- buah
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeGräfelfing, München - everdrop GmbH
Werkstudent Customer Support & Community Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen - Flowers-Software GmbH
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen - ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg - IntegrityNext
Werkstudent im Customer Support Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen