Die KI-Suchmaschine für Jobs
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du das Customer Success Team dabei, Kund:innen durch professionelle Kommunikation zu begeistern und Anliegen via Support-Tool oder Social Media effizient zu lösen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mindestens ein Jahr immatrikulierter Student
- •Idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt oder Content-Erstellung
- •Wöchentliche Verfügbarkeit von mindestens 20 Stunden
- •Hoher Qualitätsanspruch, Deadline-Einhaltung und Pünktlichkeit
- •Schnelle Einarbeitung in neue Programme
- •Arbeitsfreude und positive Einstellung
- •Pragmatismus, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
- •Freundliche und professionelle Kommunikation
- •Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausbildung
Aufgaben
- •Als erste Ansprechperson für Kund:innen fungieren
- •Einen CSAT-Wert von über 4,8 anstreben
- •Kundenanfragen via Support-Tool und Social Media beantworten
- •Reaktionszeiten von unter 24 Stunden sicherstellen
- •Retouren bearbeiten und Gutschriften erstellen
- •Reibungslose Abläufe mit Dienstleistern koordinieren
- •Kundenanliegen effizient mithilfe von Makros lösen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Vertrauen, Gemeinschaft und Flexibilität
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Wege
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
- •Eigenverantwortliche Zeiteinteilung
Workation & Sabbatical
- •Einwöchige buah-Workation
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortung ab Tag 1
Moderne Technikausstattung
- •Moderne digitale Tools
Sonstige Zulagen
- •Monatliche Gutscheine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Wellpass
Snacks & Getränke
- •Großzügiges buah-Produktbudget
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Überraschungen
- buahTeilzeit/MinijobWerkstudentRemoteMünchen
- Flowers-Software GmbH
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen - everdrop GmbH
Werkstudent Customer Support & Community Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen - ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg - IntegrityNext
Werkstudent im Customer Support Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du das Customer Success Team dabei, Kund:innen durch professionelle Kommunikation zu begeistern und Anliegen via Support-Tool oder Social Media effizient zu lösen.
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Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mindestens ein Jahr immatrikulierter Student
- •Idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt oder Content-Erstellung
- •Wöchentliche Verfügbarkeit von mindestens 20 Stunden
- •Hoher Qualitätsanspruch, Deadline-Einhaltung und Pünktlichkeit
- •Schnelle Einarbeitung in neue Programme
- •Arbeitsfreude und positive Einstellung
- •Pragmatismus, Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Teamgeist
- •Freundliche und professionelle Kommunikation
- •Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ausbildung
Aufgaben
- •Als erste Ansprechperson für Kund:innen fungieren
- •Einen CSAT-Wert von über 4,8 anstreben
- •Kundenanfragen via Support-Tool und Social Media beantworten
- •Reaktionszeiten von unter 24 Stunden sicherstellen
- •Retouren bearbeiten und Gutschriften erstellen
- •Reibungslose Abläufe mit Dienstleistern koordinieren
- •Kundenanliegen effizient mithilfe von Makros lösen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- •Vertrauen, Gemeinschaft und Flexibilität
- •Flache Hierarchien
- •Kurze Wege
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
- •Eigenverantwortliche Zeiteinteilung
Workation & Sabbatical
- •Einwöchige buah-Workation
Sinnstiftende Arbeit
- •Verantwortung ab Tag 1
Moderne Technikausstattung
- •Moderne digitale Tools
Sonstige Zulagen
- •Monatliche Gutscheine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Wellpass
Snacks & Getränke
- •Großzügiges buah-Produktbudget
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Überraschungen
Über das Unternehmen
buah
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative Produkte im Bereich Healthy Snacks und zählt zu den Top 26 Start-ups Deutschlands.
- buah
Werkstudent:in Customer Success(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentRemoteMünchen - Flowers-Software GmbH
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen - everdrop GmbH
Werkstudent Customer Support & Community Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen - ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg - IntegrityNext
Werkstudent im Customer Support Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeMünchen