BA Logistics GmbH
Werkstudent Customer Service(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Dormagen
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
Werkstudent Customer Service(m/w/x)
Köln, Ingolstadt
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung und Kategorisierung von Kundenfeedback mit Ableitung erster Lösungsvorschläge. Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil. Flexible Arbeitszeitmodelle und Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Customer-Service-Umfeld (von Vorteil)
- Vorerfahrungen im Media- oder SATURN-Markt (von Vorteil)
- Analytische Fähigkeiten
- Sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
- Zielgruppenorientierte, klare Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Märkten und internen Schnittstellen
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen
Aufgaben
- Feedbacks zu Kundenservice-Vorgängen bearbeiten, prüfen und kategorisieren
- Erste Lösungsvorschläge und Maßnahmen aus Feedbacks ableiten
- Mit relevanten Ansprechpartnern abstimmen und kommunizieren
- Informationen in der internen Wissensdatenbank pflegen
- Präsentationen und Übersichten aufbereiten
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Lockere Unternehmenskultur
- Internationale Teams
Sonstige Vorteile
- Übernahmemöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- Technikerlebnisse am Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Crowdfox GmbH
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Werkstudent(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - RSM Ebner Stolz Wirtschaftsprüfer Steuerberater Rechtsanwälte Partnerschaft mbB
Werkstudent Marketing(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - 12seemeilen.de
Werkstudent Produktdaten / Einkauf(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeKölnab 13,5 / Stunde
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Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung und Kategorisierung von Kundenfeedback mit Ableitung erster Lösungsvorschläge. Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil. Flexible Arbeitszeitmodelle und Mitarbeiterrabatte.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Customer-Service-Umfeld (von Vorteil)
- Vorerfahrungen im Media- oder SATURN-Markt (von Vorteil)
- Analytische Fähigkeiten
- Sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
- Zielgruppenorientierte, klare Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Märkten und internen Schnittstellen
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen
Aufgaben
- Feedbacks zu Kundenservice-Vorgängen bearbeiten, prüfen und kategorisieren
- Erste Lösungsvorschläge und Maßnahmen aus Feedbacks ableiten
- Mit relevanten Ansprechpartnern abstimmen und kommunizieren
- Informationen in der internen Wissensdatenbank pflegen
- Präsentationen und Übersichten aufbereiten
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Mitarbeiterrabatte
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Lockere Unternehmenskultur
- Internationale Teams
Sonstige Vorteile
- Übernahmemöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- Technikerlebnisse am Arbeitsplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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