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Dexcom Deutschland GmbH
vor 14 Tagen

Werkstudent Customer Service(m/w/x)

Mainz
TeilzeitWerkstudentVor Ort

Beschreibung

In dieser Werkstudentenstelle im Customer Service unterstützt du das Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und trägst aktiv zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und lernst die Abläufe eines modernen Gesundheitsunternehmens kennen.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Eingeschriebener Student mit Interesse an Gesundheitswesen, Kommunikation oder Service
  • •Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • •Freude an der Kommunikation und kundenorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Grundlegende IT-Kenntnisse (MS Office) und schnelle Einarbeitung in neue Systeme

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und Chat bearbeiten
  • •Lösungen für Kundenanliegen recherchieren und unterstützen
  • •Kundenfälle vollständig bearbeiten, z. B. Kostenvoranschläge unterstützen
  • •An proaktiven Care-Anrufen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit teilnehmen
  • •Administrative und organisatorische Aufgaben im Customer Service unterstützen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Attraktive Zusatzleistungen

Weiterbildungsangebote

  • •Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Startup-Atmosphäre

  • •Einblicke in ein global wachsendes, innovatives Unternehmen

Team Events & Ausflüge

  • •Unterstützendes Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dexcom Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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