Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent im Bereich Customer Experience(m/w/x)
Einrichtung von FINN Stationen und Durchführung von Fahrzeugübergaben für Auto-Abos. Erfahrung im Customer Experience-Bereich von Vorteil. Zuschuss zu Sportmitgliedschaften.
Anforderungen
- Erfahrung im Customer Experience oder kundenorientierten Bereich von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Motivation zur direkten Kundenarbeit
- Hands-on Mentalität und unternehmerisches Denken mit Verantwortungsübernahme
- Kreative und pragmatische Lösungsfindung bei Herausforderungen
- Führerschein Klasse B (PKW)
- Deutschkenntnisse (C2)
- Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Eine einladende FINN Station einrichten
- Reibungslose Fahrzeugübergaben durchführen
- Professionelle Fahrzeugübergaben durchführen
- Prozessdokumentationen erstellen
- KPI-Dashboards erstellen
- Die Customer Journey definieren
- Die Customer Journey umsetzen
- Eine kontinuierliche Feedback-Schleife aufbauen
- Aus Kund:innen-Erfahrungen lernen
- Das Kundenerlebnis weiterentwickeln
- Skalierbare Partnerschaften aufbauen
- Bestmögliche Ergebnisse in der Zusammenarbeit erzielen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- Modernste Arbeitsausstattung
Moderne Technikausstattung
- MacBook inklusive
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Sportmitgliedschaft
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Noch nicht perfekt?
- roadsurferVollzeit/Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtMünchenab 14 / Stunde
- BMW Group
Werkstudent Kundenerlebnis-Absicherung Welcome & Goodbye(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - SIXT
Werkstudent Autovermietung(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchenab 19,3 / Stunde - ARNDT
Werkstudent Backoffice & Administration(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - EGYM
Werkstudent Customer Operations(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen
Werkstudent im Bereich Customer Experience(m/w/x)
Einrichtung von FINN Stationen und Durchführung von Fahrzeugübergaben für Auto-Abos. Erfahrung im Customer Experience-Bereich von Vorteil. Zuschuss zu Sportmitgliedschaften.
Anforderungen
- Erfahrung im Customer Experience oder kundenorientierten Bereich von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Motivation zur direkten Kundenarbeit
- Hands-on Mentalität und unternehmerisches Denken mit Verantwortungsübernahme
- Kreative und pragmatische Lösungsfindung bei Herausforderungen
- Führerschein Klasse B (PKW)
- Deutschkenntnisse (C2)
- Englischkenntnisse (B2)
Aufgaben
- Eine einladende FINN Station einrichten
- Reibungslose Fahrzeugübergaben durchführen
- Professionelle Fahrzeugübergaben durchführen
- Prozessdokumentationen erstellen
- KPI-Dashboards erstellen
- Die Customer Journey definieren
- Die Customer Journey umsetzen
- Eine kontinuierliche Feedback-Schleife aufbauen
- Aus Kund:innen-Erfahrungen lernen
- Das Kundenerlebnis weiterentwickeln
- Skalierbare Partnerschaften aufbauen
- Bestmögliche Ergebnisse in der Zusammenarbeit erzielen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- Modernste Arbeitsausstattung
Moderne Technikausstattung
- MacBook inklusive
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Sportmitgliedschaft
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Über das Unternehmen
FINN
Branche
Automotive
Beschreibung
FINN is an independent platform for car subscriptions, offering a seamless service that includes insurance, financing, and maintenance.
Noch nicht perfekt?
- roadsurfer
Werkstudent im Kundenservice & Camperreinigung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtMünchenab 14 / Stunde - BMW Group
Werkstudent Kundenerlebnis-Absicherung Welcome & Goodbye(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - SIXT
Werkstudent Autovermietung(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchenab 19,3 / Stunde - ARNDT
Werkstudent Backoffice & Administration(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen - EGYM
Werkstudent Customer Operations(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentnur vor OrtMünchen