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TETELEFÓNICA GLOBAL TECHNOLOGY, S.A.

gestern

Werkstudent Customer Experience Launches & Improvements(m/w/x)

München, Teltow, Düsseldorf, Nürnberg, Hamburg

TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Nejo KI-Zusammenfassung

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Auswertung von Kundenfeedback zur Identifizierung von Love & Pain Points in Customer Journeys. Analytische Denkweise und Dateninterpretationsfähigkeit erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung mit Homeoffice-Option.

Anforderungen

Eingeschriebene/r Student:in (BWL, Kommunikationswissenschaften oder ähnlich)
Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
Interesse an Optimierung der Kundenerfahrung
Analytische Denkweise und Dateninterpretationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit und Multitasking

Aufgaben

Kundenfeedback auswerten
Relevante Insights ableiten
Bestehende Customer Journeys dokumentieren
Customer Love & Pain Points identifizieren
Zur kontinuierlichen Optimierung beitragen
Strukturierte Pain Point Analysen durchführen
Verbesserungsmaßnahmen entwickeln
To-Be Customer Journeys gestalten
Präsentationen erstellen
Meetings und Workshops vorbereiten und nachbereiten

Ausbildung

Laufendes StudiumODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexibles Arbeitsmodell
Individuelle Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice

Modernes Büro

Moderne Büros

Weiterbildungsangebote

Trainings on the Job
Learning Journeys

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits
Rabatte auf eigene Produkte & Services
Family & Friends Angebote

Mentale Gesundheitsförderung

Feel Good Programm

Gesundheits- & Fitnessangebote

Fitnesskurse

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Ernährungsberatungen

Ergonomischer Arbeitsplatz

Angebote zur Ergonomie

Familienfreundlichkeit

Angebote zur Work-Life-Balance

Gemeinnützige Ausrichtung

Volunteering Days / Holidays
Spendenläufe

Lockere Unternehmenskultur

Inklusives Arbeitsumfeld
Multiculturals Communities

Sonstige Vorteile

Pride Communities

Mentoring & Coaching

Youngsters Communities

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TELEFÓNICA GLOBAL TECHNOLOGY, S.A. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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