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Werkstudent Customer Care(m/w/x)
Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Reklamationen in SAP für Heiz-, Kühl- und Lüftungstechnik. Immatrikulierter Student der Betriebswirtschaftslehre erforderlich, erste SAP- oder CRM-Erfahrung hilfreich. Flexible Arbeitszeiten, Laptop für mobiles Arbeiten, Einblicke in internationale Struktur.
Anforderungen
- Immatrikulierter Student im Bereich Betriebswirtschaft
- Erste praktische Erfahrung im Customer Care von Vorteil
- Erste Erfahrung mit SAP oder CRM-Systemen hilfreich
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsfreude, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Aufgaben
- Rechnungen und Garantieanträge prüfen
- Gutschriften und Rechnungskorrekturen in SAP erstellen
- Kundenanfragen und Reklamationen dokumentieren
- Mit Kunden kommunizieren zur Klärung offener Fragen
- Kundenbeschwerden im Claim Management bearbeiten
- Mit internen Fachabteilungen abstimmen
- Unterlagen für Rückstellungen aufbereiten
- Daten in CRM und SAP pflegen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- CRM-Systeme
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Werkstudentenvertrag mit flexibler Zeitgestaltung
Moderne Technikausstattung
- Laptop für mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Einblicke in internationale Unternehmensstruktur
Startup-Atmosphäre
- Aufbau eines Netzwerks zu DAIKIN Industries
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche und fachliche Entfaltungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits für zahlreiche Angebote
Noch nicht perfekt?
- XL2 by Audi & CapgeminiTeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn
- Deutsche GigaNetz
Werkstudent Customer Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn, Frankfurt am Main, Hamburg - MDE1 MLOG Logistics GmbH
Werkstudent / Stammdatenpflege & Datenmanagement(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeNeuenstadt am Kocher - Söhner Kunststofftechnik GmbH
Werkstudent Marketing & E-Commerce(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeSchwaigern - Kaufland
Werkstudent Controlling - Schwerpunkt Einkaufscontrolling(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn
Werkstudent Customer Care(m/w/x)
Bearbeitung von Rechnungen, Gutschriften und Reklamationen in SAP für Heiz-, Kühl- und Lüftungstechnik. Immatrikulierter Student der Betriebswirtschaftslehre erforderlich, erste SAP- oder CRM-Erfahrung hilfreich. Flexible Arbeitszeiten, Laptop für mobiles Arbeiten, Einblicke in internationale Struktur.
Anforderungen
- Immatrikulierter Student im Bereich Betriebswirtschaft
- Erste praktische Erfahrung im Customer Care von Vorteil
- Erste Erfahrung mit SAP oder CRM-Systemen hilfreich
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsfreude, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Aufgaben
- Rechnungen und Garantieanträge prüfen
- Gutschriften und Rechnungskorrekturen in SAP erstellen
- Kundenanfragen und Reklamationen dokumentieren
- Mit Kunden kommunizieren zur Klärung offener Fragen
- Kundenbeschwerden im Claim Management bearbeiten
- Mit internen Fachabteilungen abstimmen
- Unterlagen für Rückstellungen aufbereiten
- Daten in CRM und SAP pflegen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- CRM-Systeme
- MS-Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Werkstudentenvertrag mit flexibler Zeitgestaltung
Moderne Technikausstattung
- Laptop für mobiles Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Einblicke in internationale Unternehmensstruktur
Startup-Atmosphäre
- Aufbau eines Netzwerks zu DAIKIN Industries
Karriere- und Weiterentwicklung
- Persönliche und fachliche Entfaltungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits für zahlreiche Angebote
Über das Unternehmen
Daikin Europe NV
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Daikin Europe ist eine Tochtergesellschaft von Daikin Industries Ltd. und der führende Anbieter von Heiz-, Kühl-, Lüftungs-, Luftreinigungs- und Kältetechnik.
Noch nicht perfekt?
- XL2 by Audi & Capgemini
Werkstudent im Bereich SAP Project Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn - Deutsche GigaNetz
Werkstudent Customer Support(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn, Frankfurt am Main, Hamburg - MDE1 MLOG Logistics GmbH
Werkstudent / Stammdatenpflege & Datenmanagement(m/w/x)
Teilzeit/MinijobWerkstudentmit HomeofficeNeuenstadt am Kocher - Söhner Kunststofftechnik GmbH
Werkstudent Marketing & E-Commerce(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeSchwaigern - Kaufland
Werkstudent Controlling - Schwerpunkt Einkaufscontrolling(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn