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OU
OUTLETCITY AG
vorgestern

Werkstudent Customer Care Agent(m/w/x)

Metzingen
TeilzeitWerkstudentVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Online-Shop-Kund:innen und sorgst per Telefon oder E-Mail für erstklassigen Support bei Reklamationen sowie Club-Anfragen.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Immatrikulation und erfolgreich absolvierte erste Fachsemester
  • •Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • •Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office
  • •Immatrikulation und erfolgreich absolvierte erste Fachsemester
  • •Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • •Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
  • •Kund:innen des Online-Shops in der DACH-Region betreuen
  • •Reklamationen und Datenschutzanfragen bearbeiten
  • •Hohe Antwortqualität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Klärfälle im Bereich des Outletcity Clubs unterstützen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben

Sinnstiftende Arbeit

  • •Persönlicher Gestaltungsspielraum

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsplätze
  • •Neu gestalteter Campus

Moderne Technikausstattung

  • •State-of-the-art Technik

Team Events & Ausflüge

  • •Außergewöhnliche Events

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Networkingangebote

Mitarbeiterrabatte

  • •Special Sales und Deals
  • •Attraktive Shoppingvergünstigungen

Snacks & Getränke

  • •Kostenloses Frühstück
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OUTLETCITY AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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