Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent:in Community Management(m/w/x)
Betreuung von Social Media Communities, Beantwortung von Anfragen und Unterstützung im Krisenmanagement. Studium der Geistes-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Mobile Office.
Anforderungen
- Studium der Geistes-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften oder vergleichbar
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hoher Qualitätsanspruch
- Textsicherheit, sehr gutes Sprachgefühl und souveräner Umgang mit dem geschriebenen Wort
- Affinität zur Social Media Welt und Gespür für Trends und Plattformen
- Konzentrationsfähigkeit unter Zeitdruck und Belastbarkeit
- Zuverlässige, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Recherchefreude und ausgeprägtes Verständnis für seriöse Informationsquellen
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und erste Erfahrungen im Community Management
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Bewerbung auch bei nicht 100%iger Übereinstimmung mit dem Anforderungsprofil erwünscht
Aufgaben
- Communities auf Social Media Kanälen betreuen
- Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und empathisch beantworten
- Als lösungsorientierte Schnittstelle zwischen Auftraggeber*innen und Communities agieren
- Redaktion im Community- und Krisenmanagement unterstützen
- Herausfordernde Situationen souverän entschärfen
- Hintergrundinformationen recherchieren
- Weiterführende Ideen entwickeln
- Falschinformationen korrigieren
- Eng mit Social Media Teams zusammenarbeiten
- Wertvolle Impulse aus der Community für Inhalte liefern
- Eigene Texte und Konzepte für Social Media Beiträge erstellen
- Bei der Themenentwicklung der Formate unterstützen
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Moderne Technikausstattung
- Mobile Office
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Firmenevents
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Anforderungen
- Studium der Geistes-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften oder vergleichbar
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Aufgaben
- Communities auf Social Media Kanälen betreuen
- Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und empathisch beantworten
- Als lösungsorientierte Schnittstelle zwischen Auftraggeber*innen und Communities agieren
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Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Moderne Technikausstattung
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Über das Unternehmen
ZDF Digital Medienproduktion GmbH
Branche
Media
Beschreibung
Das Unternehmen produziert preisgekrönten Content, Social Media-Inhalte und interaktive Designs für nationale und internationale Kunden.
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