Doctolib
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Berlin
ab 15 / Stunde
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IAias Gruppe
Werkstudent – Betreuung digitales Kundenportal(m/w/x)
Berlin
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Vertragseingängen und Supportanfragen für das digitale Kundenportal eines Gesundheitsdienstleisters. Immatrikulation in kaufmännischem oder MINT-Bereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, gründliche Einarbeitung.
Anforderungen
- Immatrikulation im kaufmännischen Bereich oder MINT-Fächern
- Interesse an kundenzentrierter Kommunikation
- Internetaffinität, Aufgeschlossenheit und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Kunden- und lösungsorientiertes Handeln
- Anwendungskenntnisse im MS-Office-Umfeld
- Routine im Umgang mit digitalen Tools
- Schnelle Einarbeitung in Prozessabläufe
- Sicherer Umgang mit MS Teams
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Vertragseingänge bearbeiten
- Supportanfragen bearbeiten
- Eingesetzte Software administrieren
- Kundenvorgänge dokumentieren
- Direkte Kommunikation mit Kundenunternehmen gestalten
- Entwicklung von Lösungsszenarien mitwirken
- Digitale Dienstleistungen aus Kundensicht betrachten
- Statistische Auswertungen unterstützen
- Bestehende Prozesse entwickeln, prüfen und dokumentieren
- Neue Prozesse entwickeln, prüfen und dokumentieren
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- MS Teams
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Attraktive Karrieremöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interdisziplinärer Austausch
- Spannende Themen im Bereich Digitalisierung im Gesundheitswesen
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Atmosphäre
- Kollegiales Umfeld
Mentoring & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ias Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Relias Learning GmbH
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Werkstudenten Kundenservice(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBerlin, München, Hamburg - PD - Berater der öffentlichen Hand
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Anforderungen
- Immatrikulation im kaufmännischen Bereich oder MINT-Fächern
- Interesse an kundenzentrierter Kommunikation
- Internetaffinität, Aufgeschlossenheit und Kommunikationsfähigkeit
- Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Kunden- und lösungsorientiertes Handeln
- Anwendungskenntnisse im MS-Office-Umfeld
- Routine im Umgang mit digitalen Tools
- Schnelle Einarbeitung in Prozessabläufe
- Sicherer Umgang mit MS Teams
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Vertragseingänge bearbeiten
- Supportanfragen bearbeiten
- Eingesetzte Software administrieren
- Kundenvorgänge dokumentieren
- Direkte Kommunikation mit Kundenunternehmen gestalten
- Entwicklung von Lösungsszenarien mitwirken
- Digitale Dienstleistungen aus Kundensicht betrachten
- Statistische Auswertungen unterstützen
- Bestehende Prozesse entwickeln, prüfen und dokumentieren
- Neue Prozesse entwickeln, prüfen und dokumentieren
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- MS Teams
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Attraktive Karrieremöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interdisziplinärer Austausch
- Spannende Themen im Bereich Digitalisierung im Gesundheitswesen
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzende Atmosphäre
- Kollegiales Umfeld
Mentoring & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ias Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
ias Gruppe
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden Anbieter im Betrieblichen Gesundheits- und Leistungsfähigkeitsmanagement.
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