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DATEV eG
vor 8 Tagen

Werkstudent Beratung und Support individuelle digitale Geschäftsprozesse(m/w/x)

Nürnberg
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen bei der Digitalisierung ihrer Prozesse, indem du das Team im Support unterstützt, Fehleranalysen durchführst und die interne Dokumentation pflegst.

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Anforderungen

  • •Studium Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften/BWL, Informatik oder vergleichbar
  • •Breites technisches Verständnis
  • •Interesse an digitalen Prozessen
  • •Erste Erfahrungen in .NET C#
  • •Freude an der Kundenbetreuung
  • •Kommunikationsstärke im Kundenumgang
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Bereitschaft zur Einarbeitung in komplexe Themen
  • •Bereitschaft zur Bearbeitung englischer Kundenanfragen

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Kolleg:innen bei Kundenanfragen und im Support unterstützen
  • •Daten für Anforderungs- und Fehleranalysen bereitstellen
  • •Aktiv bei Softwaretests mitwirken
  • •Entwicklungsteam beim Deployment von Lösungen unterstützen
  • •Wissensmanagement und Kunden-Self-Services betreuen
  • •Interne Dokumentationen und FAQ-Listen pflegen
  • •Verschiedene Aufgaben eigenständig verantworten
  • •Sich aktiv in die betrieblichen Abläufe einbringen

Tools & Technologien

.NET C#

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeit
  • •Homeoffice-Tage
  • •Möglichkeit zum Freizeitausgleich

Moderne Technikausstattung

  • •Mobile Arbeitsausstattung

Weiterbildungsangebote

  • •Fachliche und persönliche Weiterbildungen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Interne Communities und Projektteams

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Betriebsgastronomie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATEV eG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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