Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Werkstudent / Aushilfe Customer Care Agent(m/w/x)
Kundenbetreuung für Tennis-Point via E-Mail und Telefon, Beratung zum Produktsortiment und Abwicklung von Rücksendungen. Erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Offene Unternehmenskultur und dynamisches Umfeld.
Anforderungen
- Erste Berufserfahrung im Customer Service/Care
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Empathie und lösungsorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen (SAP, Salesforce, Freshdesk)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch (B2)
- Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
Aufgaben
- Kundenbetreuung via E-Mail und Telefon
- Beratung und Hilfestellung bei Kundenanliegen
- Beratung zum Produktsortiment
- Support bei Abwicklung von Rücksendungen und Reklamationen
- Zusammenarbeit mit Unternehmensbereichen
- Partizipation an Projekten zur Weiterentwicklung des Customer Care Bereichs
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Spanisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- ERP-Systemen
- CRM-Systemen
- SAP
- Salesforce
- Freshdesk
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches Umfeld
- Kurze Entscheidungswege
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Tennis-PointVollzeit/Teilzeit/Minijobmit HomeofficeBerufseinsteigerHerzebrock
- v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
Sozialarbeiter / Sozialpädagoge / Psychologe o.ä.(m/w/x)
Teilzeit/Minijobmit HomeofficeKeine AngabeHalle (Saale), Güterslohab 4.729 / Monat
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- Kommunikationsstärke, Empathie und lösungsorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen (SAP, Salesforce, Freshdesk)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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Aufgaben
- Kundenbetreuung via E-Mail und Telefon
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- Beratung zum Produktsortiment
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Sprachen
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- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
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Benefits
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Startup-Atmosphäre
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Über das Unternehmen
Tennis-Point Europe GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen strebt danach, die Welt gelb zu machen, und legt Wert auf Offenheit, Diversität, Wertschätzung und Fairness.
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Mitarbeiter Retoure(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/Minijobmit HomeofficeBerufseinsteigerHerzebrock - v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel
Sozialarbeiter / Sozialpädagoge / Psychologe o.ä.(m/w/x)
Teilzeit/Minijobmit HomeofficeKeine AngabeHalle (Saale), Güterslohab 4.729 / Monat