Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

KÖ
Köln Bäder GmbH
vor 7 Tagen

Werksstudent für die E-Ticket Hotline(m/w/x)

Köln
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Fragen zum E-Ticketing. Du löst Probleme am Telefon oder per E-Mail und pflegst wichtige Stammdaten im Buchungssystem.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office
  • •Hohe Dienstleistungsorientierung
  • •Ausgeprägte soziale Kompetenz
  • •Teamfähigkeit

Aufgaben

  • •Eingehende Kundenanfragen zur E-Ticket-Buchung bearbeiten
  • •Anfragen zum Buchungstool beantworten
  • •Schriftliche und telefonische Beschwerden bearbeiten
  • •Beschwerdemanagement aktiv unterstützen
  • •Buchungsparameter im System hinterlegen
  • •Schwerbehindertenausweise im Buchungstool erfassen
  • •Vorteilskarten für Kund:innen umwandeln

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Köln Bäder GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Köln
  • BA Logistics GmbH

    Werkstudent Customer Service(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Dormagen
  • Maxim Markenprodukte GmbH & Co. KG

    Werkstudent IT(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Pulheim
  • hitschler International GmbH & Co. KG

    Werkstudent im Customer Service(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Hürth
  • Allianz Versicherungs-AG

    Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
  • Dyn Media GmbH

    Werkstudent für den Customer Service(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Köln
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben