Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Wahlleistungsmanager / Mitarbeiter Patientenmanagement(m/w/x)
Beratung und Organisation von Wahlleistungen für Privatpatienten in einem Maximalversorger mit 3.350 Mitarbeitenden. Kaufmännische oder medizinische Ausbildung erforderlich. Betriebliche Altersvorsorge und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z.B. Kaufmann/frau im Gesundheitswesen, MFA, Kaufmann/frau für Büromanagement)
- Quereinsteiger aus serviceorientierten Branchen (z.B. Hotellerie) mit Erfahrung im Patienten- oder Kundenservice
- Mehrjährige Erfahrung im Krankenhaus wünschenswert
- Kenntnisse im Gesundheitswesen, Krankenhausstrukturen oder Krankenhausfinanzierung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Krankenhausinformationssystemen (KIS)
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten
- Organisationsgeschick sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Schnittstellenkompetenz in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen
Aufgaben
- Privat- und Wahlleistungspatienten beraten
- Privat- und Wahlleistungspatienten betreuen
- Wahlleistungen für Privat- und Wahlleistungspatienten organisieren
- Versichertenstatus (private Krankenversicherung, Zusatzversicherung, Selbstzahler) prüfen
- Patienten über Wahlleistungsangebot informieren
- Nutzung des Wahlleistungsangebots monitoren
- Als Schnittstelle zwischen Patientenaufnahme, Belegungsmanagement, Pflege, Ärzten, Chefarztsekretariaten und Servicepersonal fungieren
- Stationsbelegung überwachen
- Dokumentation für Berichtswesen und Auswertungen erstellen
- An Prozessoptimierungen im Patientenmanagement mitarbeiten
- An Maßnahmen zur Erlösoptimierung mitarbeiten
- Patientenfeedback und Beschwerden professionell bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IT-Systeme
- Krankenhausinformationssysteme (KIS)
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Entgelt
- Planbare Gehaltsentwicklungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Sicherer Arbeitsplatz
- Sichere Arbeitsplätze
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Öffi Tickets
- Jobticket Premium
Firmenfahrrad
- Fahrrad-Leasing
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Vollzeitnur vor OrtSeniorBensheim - Klinikum Darmstadt GmbH
Medizinische Fachangestellte Terminmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDarmstadtab 42.000 - 51.000 / Jahr - Agaplesion Elisabethenstift
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Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteigerDarmstadt
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- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung (z.B. Kaufmann/frau im Gesundheitswesen, MFA, Kaufmann/frau für Büromanagement)
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- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und Krankenhausinformationssystemen (KIS)
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- Organisationsgeschick sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
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Aufgaben
- Privat- und Wahlleistungspatienten beraten
- Privat- und Wahlleistungspatienten betreuen
- Wahlleistungen für Privat- und Wahlleistungspatienten organisieren
- Versichertenstatus (private Krankenversicherung, Zusatzversicherung, Selbstzahler) prüfen
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- Nutzung des Wahlleistungsangebots monitoren
- Als Schnittstelle zwischen Patientenaufnahme, Belegungsmanagement, Pflege, Ärzten, Chefarztsekretariaten und Servicepersonal fungieren
- Stationsbelegung überwachen
- Dokumentation für Berichtswesen und Auswertungen erstellen
- An Prozessoptimierungen im Patientenmanagement mitarbeiten
- An Maßnahmen zur Erlösoptimierung mitarbeiten
- Patientenfeedback und Beschwerden professionell bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Entgelt
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Sonstige Zulagen
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Sicherer Arbeitsplatz
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Über das Unternehmen
Klinikum Darmstadt GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein kommunaler Maximalversorger mit einem modernen, digitalisierten Krankenhaus und über 1.100 Mitarbeitenden.
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Vollzeitnur vor OrtJuniorDarmstadtab 42.000 - 51.000 / Jahr - Agaplesion Elisabethenstift
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