Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Verwaltungsmitarbeiter für den MEDIAN Reservierungsservice Ost(m/w/x)
Telefonische Erstkontaktaufnahme für Einweiser, Kostenträger und Rehabilitanden bei einem europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation mit über 120 Einrichtungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervorteile für bekannte Marken.
Anforderungen
- Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierter Umgang
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Gesundheitswesen, Patientenverwaltung oder Hotellerie (von Vorteil)
- Grundkenntnisse Callcenter/telefonische Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Sicherer PC-Umgang und Grundkenntnisse Office-Anwendungen
- Erfahrung mit digitalen Verwaltungs-/Dokumentationssystemen (von Vorteil)
Aufgaben
- Erster telefonischer Ansprechpartner für Einweiser, Kostenträger und Rehabilitanden sein
- Eigenverantwortliche Belegungsplanung und -steuerung der Klinik durchführen
- Anreisen kontrollieren und mit relevanten Schnittstellen abstimmen
- Medizinische Befunde prüfen, bearbeiten und an den zuständigen Arzt weiterleiten
- Mit internen und externen Partnern per E-Mail, Fax und Telefon kommunizieren
- Befundkontrolle mit der aufnehmenden Reha-Klinik durchführen
- Feedback-Gespräche zur Belegungssituation mit der ZRS-Leitung durchführen
- Belegungsvorschau an die kaufmännische Leitung und ZRS-Leitung versenden
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Anwendungen
- digitale Verwaltungs-/Dokumentationssysteme
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervorteile für bekannte Marken
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Anforderungen
- Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierter Umgang
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Gesundheitswesen, Patientenverwaltung oder Hotellerie (von Vorteil)
- Grundkenntnisse Callcenter/telefonische Kundenbetreuung (wünschenswert)
- Sicherer PC-Umgang und Grundkenntnisse Office-Anwendungen
- Erfahrung mit digitalen Verwaltungs-/Dokumentationssystemen (von Vorteil)
Aufgaben
- Erster telefonischer Ansprechpartner für Einweiser, Kostenträger und Rehabilitanden sein
- Eigenverantwortliche Belegungsplanung und -steuerung der Klinik durchführen
- Anreisen kontrollieren und mit relevanten Schnittstellen abstimmen
- Medizinische Befunde prüfen, bearbeiten und an den zuständigen Arzt weiterleiten
- Mit internen und externen Partnern per E-Mail, Fax und Telefon kommunizieren
- Befundkontrolle mit der aufnehmenden Reha-Klinik durchführen
- Feedback-Gespräche zur Belegungssituation mit der ZRS-Leitung durchführen
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Ausbildung
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Benefits
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- Betriebliche Altersvorsorge
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- Vermögenswirksame Leistungen
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- Mitarbeitervorteile für bekannte Marken
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Über das Unternehmen
MEDIAN
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit.
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Vollzeitnur vor OrtJuniorBerlin - Vivantes Rehabilitation GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlinab 3.107,09 / Monat