Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Umschüler und Praktikanten im Bereich E-Commerce / Büromanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat für E-Commerce-Kunden. Freude am Kontakt mit Menschen und kühler Kopf bei kniffligen Anfragen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung.
Anforderungen
- Umschulung oder Praktikum
- Freude am Kontakt mit Menschen
- Klare und freundliche Kommunikation
- Kühlen Kopf bei kniffligen Anfragen
- Interesse an Zahlen, Ordnung und kaufmännischen Abläufen
- Interesse und Motivation für den gewählten Bereich
- Sorgfalt, Lernbereitschaft und Eigeninitiative
- Freundliches Auftreten, Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
- Interesse an Online-Shops, digitalem Marketing und Verkaufsstrategien
- Organisationstalent
- Einblicke in kaufmännische Abläufe, Buchhaltung und Kundenkommunikation
Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat bearbeiten
- Reklamationsmanagement durchführen
- Service-Fälle rund um Bestellungen, Versand und Ankauf lösen
- Kundendatenbank pflegen
- An Prozessen zur Verbesserung der Customer Experience mitarbeiten
- Punktuell im digitalen Marketing unterstützen
- Service- und Verkaufskennzahlen analysieren und aufbereiten
- In der vorbereitenden Buchhaltung unterstützen
- Belegerfassung durchführen
- Kontierung durchführen
- DATEV nutzen
- Im Rechnungswesen mitarbeiten
- Im Mahnwesen mitarbeiten
- Zahlungsabgleich durchführen
- Bei monatlichen Auswertungen unterstützen
- Im Controlling unterstützen
- In der Kundenkommunikation mitarbeiten
- Im Dokumentenmanagement mitarbeiten
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft übernehmen
- E-Commerce-Prozesse aufbauen und optimieren
- Einblicke in kaufmännische Abläufe erhalten
- Einblicke in die Buchhaltung erhalten
- Einblicke in die Kundenkommunikation erhalten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Programmen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsumgebung
Sicherer Arbeitsplatz
- Chance auf eine langfristige Perspektive
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Praktikant / Umschüler im Personaldienstleistungskauffrau(m/w/x)
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Ausbildungsstelle Kaufmann:frau für Büromanagement(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitAusbildungnur vor OrtStuttgart - XXXLutz
Ausbildung Kauffrau:Kaufmann für Büromanagement im Service-Center(m/w/x)
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeStuttgartab 3.250 / Monat
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- Interesse an Zahlen, Ordnung und kaufmännischen Abläufen
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- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
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Ausbildung
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Sprachen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Sicherer Arbeitsplatz
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