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TU
TUI Cruises GmbH
vor 7 Tagen

Travel Document Manager(m/w/x)

Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle stellst du sicher, dass Gäst:innen ihre Reisedokumente pünktlich erhalten. Du koordinierst die Versandlogistik, pflegst Stammdaten und entwickelst interne Prozesse aktiv mit.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Reiseabwicklung
  • •Wünschenswert: Gute Zielgebietskenntnisse in touristischen Destinationen
  • •Servicebereitschaft und kundenorientierte Denkweise
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise
  • •Strukturierte, präzise, zuverlässige Arbeitsweise und Termintreue
  • •Schnelle Auffassungsgabe und exakte Darstellung komplexer Sachverhalte
  • •Ausgeprägte Empathie und Teamfähigkeit
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und EDV-Systemen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Reiseinformationen und -dokumente termingenau erstellen und versenden
  • •Wichtige Zusatzinformationen für Gäst:innen zusammenstellen
  • •Schiffsübergreifende Vertretungsaufgaben im Team übernehmen
  • •Materialien für den Dokumentenversand beschaffen und Logistik steuern
  • •Reports für den Dokumentenversand erstellen
  • •Schrifteingänge wie Optionen und Festbuchungen effizient bearbeiten
  • •Stammdaten pflegen und Dubletten bereinigen
  • •In Projekten mitarbeiten und Prozesse aktiv weiterentwickeln

Tools & Technologien

MS OfficeEDV-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitkultur
  • •Zwei Mobile-Office-Tage pro Woche

Attraktive Vergütung

  • •Branchengerechte Vergütung

Boni & Prämien

  • •Erfolgsbeteiligung

Mehr Urlaubstage

  • •30 Urlaubstage

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte auf Kreuzfahrten
  • •Rabatte auf Tourismusangebote

Öffi Tickets

  • •Bezuschussung zum ÖPNV-Ticket

Sonstige Zulagen

  • •Bezuschussung zum PLUXEE Restaurant Pass

Lockere Unternehmenskultur

  • •Zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Employee Assistance-Partner voiio
  • •Massage

Sonstige Vorteile

  • •JobRad

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Eigenes Fitnessstudio im Haus
  • •Firmenfitness-Kooperation mit WELLPASS
  • •Interne Yoga-Kurse

Kinderbetreuung

  • •Eltern-Kind-Büro

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TUI Cruises GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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