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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

VIVitalAire GmbH

Training Coordinator Customer Service(m/w/x)

Lünen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Erstellung und Aktualisierung von Onboarding- und Trainingsplänen für das CS-Team im Homecare-Bereich. Zertifizierter Green Belt und Erfahrung in Prozessverbesserung erforderlich. Reisebereitschaft ca. 20%.

Anforderungen

  • Zertifizierter Green Belt und Erfahrung in Prozessverbesserung
  • Ausgeprägte Empathie und Kommunikationsfähigkeiten
  • Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Skills-Assessment-Tools und Wissensdatenbanken
  • Reisebereitschaft ca. 20%

Aufgaben

  • Onboarding-Plan erstellen, implementieren und aktualisieren
  • Dynamische Trainingspläne für das CS-Team erstellen, implementieren und aktualisieren
  • Inhalte in Knowledge-Management-Tools pflegen und aktualisieren
  • Skills-Assessments zur Identifikation von Trainingsbedarfen durchführen
  • HR-Richtlinien bei Bedarfanalysen einhalten
  • Als Customer Service Agent das Team unterstützen (ca. 20 % der Arbeitszeit)
  • Als C-IMP Leader & Green Belt Service-Strukturen verbessern

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Skills-Assessment-Tools
  • Wissensdatenbanken

Benefits

Team Events & Ausflüge

  • Gutes Miteinander
  • Regelmäßige Meetings

Lockere Unternehmenskultur

  • Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen

Weiterbildungsangebote

  • Breit gefächertes Weiterbildungsangebot

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

  • Gleitzeit
  • Mobiles Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Firmenfahrrad

  • Jobrad Leasing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkplätze

Snacks & Getränke

  • Freie Getränke

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft

Mentale Gesundheitsförderung

  • Digitales Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens VitalAire GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • VitalAire GmbH

    Trainer Kundenservice im Gesundheitswesen(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Lünen
  • IBB Institut für Berufliche Bildung

    Mitarbeiter für Weiterbildungs- und Kammerkoordination(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Frankfurt am Main, Dresden, München, Stuttgart, Berlin
  • ITS Informationstechnik Service GmbH

    IT-Trainer:in für Softwarelösungen(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Dortmund
  • IBB Institut für Berufliche Bildung

    Lernbegleiter(m/w/x)

    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Frankfurt am Main, Dresden, München, Stuttgart, Berlin
  • KYOCERA AVX Components Europe Group

    Regional Lean Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Werne
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