Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Trainee Leitung Kundenservice(m/w/x)
Bestandskundenbetreuung und Serviceabläufe bei Europas führendem Textildienstleister mit 480+ Standorten. BWL- oder Ingenieurstudium mit erster Kundenservice-Praxis erforderlich. Maßgeschneiderte Vorbereitung auf Führungsposition.
Anforderungen
- Bachelor- oder Masterstudium in BWL, Logistik, Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften oder kurz vor Abschluss
- Erste Praxiserfahrung in Kundenservice oder Vertrieb (Praktika, Werkstudierenden-Tätigkeiten, duales Studium)
- Wunsch nach Verantwortung, aktiver Gestaltung und Vorbereitung auf Führungsrolle
- Freude an Zusammenarbeit, Kommunikation und Schnittstellenaustausch
- Eigeninitiative, Ideenreichtum, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Früh Verantwortung in der Bestandskundenbetreuung übernehmen
- Serviceabläufe von Grund auf kennenlernen
- Eng mit Produktion, Logistik/Fuhrpark, Technik und Vertrieb zusammenarbeiten
- Regelmäßige Schulungen und Workshops absolvieren
- Persönliche Begleitung durch erfahrene Führungskräfte erhalten
- Eigene Themen rund um Kundenzufriedenheit bearbeiten
- Eigene Themen rund um Prozessoptimierung bearbeiten
- Eigene Themen rund um Servicequalität bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Bezahlung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende Projekte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Maßgeschneiderte Vorbereitung auf Führungsposition
- Unterstützung auf Karriereweg
- Interne Weiterentwicklungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschuss zum Company-Bike
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Sicherer Arbeitsplatz
- Krisensicherer Arbeitgeber
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
- Monatliche Mitarbeiteraktionen
Lockere Unternehmenskultur
- Gelebtes Teamwork
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Agile Arbeitsmethoden
- Agile Entscheidungsmethoden
Sonstige Vorteile
- Echter Support
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
- Fachliche Weiterentwicklung
- Traineeprogramm
Gefällt dir diese Stelle?
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Anforderungen
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- Wunsch nach Verantwortung, aktiver Gestaltung und Vorbereitung auf Führungsrolle
- Freude an Zusammenarbeit, Kommunikation und Schnittstellenaustausch
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Aufgaben
- Früh Verantwortung in der Bestandskundenbetreuung übernehmen
- Serviceabläufe von Grund auf kennenlernen
- Eng mit Produktion, Logistik/Fuhrpark, Technik und Vertrieb zusammenarbeiten
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- Eigene Themen rund um Kundenzufriedenheit bearbeiten
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Sonstige Vorteile
- Echter Support
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- Persönliche Weiterentwicklung
- Fachliche Weiterentwicklung
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Über das Unternehmen
Elis Ost GmbH
Branche
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Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden mit Miettextilien.
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Mitarbeiter im Kundenservice Außendienst(m/w/x)
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