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CHCHECK24 GmbH

Touristiker(m/w/x)

Chemnitz
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
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Kundenanfragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail bei Reise-Vergleichsportal bearbeiten. Ausbildung als Tourismuskaufmann oder vergleichbare Touristik-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24 Produkte, bezuschusste Altersvorsorge.

Anforderungen

  • Ausbildung Tourismuskaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Touristik-Erfahrung
  • Professionelles, sicheres, freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Lösungsfindung
  • Freude am Kundenkontakt, offene, kommunikative Art
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (3 Schichten, 7:30-23:00 Uhr)
  • Bereitschaft zu Wochenend-/Feiertagsschichten, mobiles Arbeiten

Aufgaben

  • Kund:innenfragen zu Pauschalreisen per Telefon und E-Mail beantworten
  • Bestehende Buchungen anpassen
  • Sonderleistungen reservieren
  • Reklamationen eigenständig bearbeiten
  • Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
  • Nachbuchungen bearbeiten
  • Sonderanmeldungen bearbeiten
  • Stornierungen bearbeiten
  • Umbuchungen bearbeiten
  • Vor-Ort-Kundenanliegen bearbeiten
  • Mit Veranstaltern korrespondieren
  • Buchungsabwicklungen kontrollieren
  • Bei der Optimierung von Arbeitsabläufen unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Boni & Prämien

  • Jährliche Prämien

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Verträge

Mitarbeiterrabatte

  • Gutscheine für CHECK24 Produkte

Betriebliche Altersvorsorge

  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle Karriereförderung
  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Weiterbildungsangebote

  • Fortbildungen

Sonstige Zulagen

  • Persönliches Weiterbildungsbudget

Mentoring & Coaching

  • Persönliches Coaching

Öffi Tickets

  • Übernahme Job-/Deutschlandticket

Firmenfahrrad

  • Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Kostenloser CHECKito-Lunch

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloses Müsli
  • Kostenloses frisches Obst

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Attraktives Sportprogramm
  • Personaltrainer (Yoga/Bootcamp)
  • 50%-Zuschuss EGYM Wellpass
  • Sportaktivitäten

Lockere Unternehmenskultur

  • Kollegiales und freundschaftliches Umfeld

Team Events & Ausflüge

  • Gemeinsame Feiern
  • Regelmäßige Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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