Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Telefonoperator(m/w/x)
Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Bearbeitung von Nachrichten und Faxen für Gäste. Kenntnisse in Hotelsoftware Suite 8 erforderlich. Vergünstigtes MVG Job-Ticket und Mitarbeitercasino.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Telefonzentrale von Vorteil
- Kenntnisse in Hotelsoftware Suite 8
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Absolute Dienstleistungsorientierung
- Hohe Zuverlässigkeit
- Hohe Belastbarkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise
Aufgaben
- Telefonate entgegennehmen und vermitteln
- Weckrufe annehmen und abwickeln
- Nachrichten bearbeiten und verteilen
- Faxe für Gäste bearbeiten und verteilen
- Serviceleistungen für Gäste anbieten
- Telefonnummern heraussuchen
- Telefondateien pflegen
- Brandmeldezentrale überwachen
- Notrufe aus Fahrstühlen, Zimmern und Liften überwachen
- Notrufe und Alarmmeldungen korrekt weiterleiten
- E-Mails bearbeiten und weiterleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- Hotelsoftware Suite 8
- Microsoft Office
Benefits
Öffi Tickets
- Vergünstigtes MVG Job-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitercasino
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeberseitiger Essenszuschuss
Sonstige Vorteile
- Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbHVollzeitnur vor OrtJuniorMünchen
- Findehotelpersonal GmbH
Night Auditor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - BEST WESTERN Plus Hotel Erb
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerVaterstetten - Findehotelpersonal GmbH
Schichtleitung Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - Findehotelpersonal GmbH
Personaldisponent für Events(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen
Telefonoperator(m/w/x)
Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Bearbeitung von Nachrichten und Faxen für Gäste. Kenntnisse in Hotelsoftware Suite 8 erforderlich. Vergünstigtes MVG Job-Ticket und Mitarbeitercasino.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Telefonzentrale von Vorteil
- Kenntnisse in Hotelsoftware Suite 8
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Programme
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Absolute Dienstleistungsorientierung
- Hohe Zuverlässigkeit
- Hohe Belastbarkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise
Aufgaben
- Telefonate entgegennehmen und vermitteln
- Weckrufe annehmen und abwickeln
- Nachrichten bearbeiten und verteilen
- Faxe für Gäste bearbeiten und verteilen
- Serviceleistungen für Gäste anbieten
- Telefonnummern heraussuchen
- Telefondateien pflegen
- Brandmeldezentrale überwachen
- Notrufe aus Fahrstühlen, Zimmern und Liften überwachen
- Notrufe und Alarmmeldungen korrekt weiterleiten
- E-Mails bearbeiten und weiterleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- Hotelsoftware Suite 8
- Microsoft Office
Benefits
Öffi Tickets
- Vergünstigtes MVG Job-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitercasino
Sonstige Zulagen
- Arbeitgeberseitiger Essenszuschuss
Sonstige Vorteile
- Preiswerte Mitarbeiterunterkünfte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Über das Unternehmen
Findehotelpersonal GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Personalvermittler für die Hotelbranche und spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Mitarbeiter Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - Findehotelpersonal GmbH
Night Auditor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - BEST WESTERN Plus Hotel Erb
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerVaterstetten - Findehotelpersonal GmbH
Schichtleitung Empfang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - Findehotelpersonal GmbH
Personaldisponent für Events(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen