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Telefonist / Operator - Notruf Service Leitstelle (NSL)(m/w/x)
Überwachung von Video- und GPS-Systemen, Alarmbearbeitung und Steuerung von Interventionskräften bei Sicherheitsdienstleister. Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis und Schichtbereitschaft erforderlich. Steuerfreie Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertage, 1000€ Begrüßungsgeld.
Anforderungen
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- Effizienter und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung in der Sicherheitswirtschaft oder vergleichbar
- Vorkenntnisse aus einem Call-Center von Vorteil
Aufgaben
- Kund:innen bei Rückfragen und im Interventionsfall betreuen
- Scharf- und Unscharfschaltungen kontinuierlich überwachen
- Video- sowie GPS-Überwachungen kontrollieren
- Alarme nach festgelegten Maßnahmenplänen bearbeiten
- Interventionskräfte zentral steuern
- Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten kontrollieren
- Kurzfristige Servicedienstleistungen und Bewachungsaufgaben koordinieren
- Erbringung der Dienstleistungen lückenlos dokumentieren
- Einhaltung vorgeschriebener Prozesse regelmäßig überprüfen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Computerkenntnisse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Nachtzuschläge
- Steuerfreie Sonntagszuschläge
- Steuerfreie Feiertagszuschläge
Attraktive Vergütung
- 1000€ Begrüßungsgeld
Mehr Urlaubstage
- 26 Urlaubstage bei Einstieg
- Jährliche Urlaubssteigerung gemäß Tarifvertrag
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Geförderte Mitgliedschaft im Sportcenter
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentoring & Coaching
- Professionelle und zielgerichtete Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- Jobticket
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Miteinander
Sonstige Vorteile
- Monatliche Vorausplanung
Noch nicht perfekt?
- Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut GmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresdenab 15,15 / Stunde
- Securitas
Sicherheitsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDresdenab 17 / Stunde - Dussmann Service Deutschland GmbH
Sicherheitsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDresden - Nex - Guard - Security GmbH
Objektschutz Sicherheitsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresdenab 19,17 / Stunde - Dussmann Service Deutschland GmbH
Sicherheitsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeRadeberg
Telefonist / Operator - Notruf Service Leitstelle (NSL)(m/w/x)
Überwachung von Video- und GPS-Systemen, Alarmbearbeitung und Steuerung von Interventionskräften bei Sicherheitsdienstleister. Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis und Schichtbereitschaft erforderlich. Steuerfreie Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertage, 1000€ Begrüßungsgeld.
Anforderungen
- Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- Effizienter und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Berufserfahrung in der Sicherheitswirtschaft oder vergleichbar
- Vorkenntnisse aus einem Call-Center von Vorteil
Aufgaben
- Kund:innen bei Rückfragen und im Interventionsfall betreuen
- Scharf- und Unscharfschaltungen kontinuierlich überwachen
- Video- sowie GPS-Überwachungen kontrollieren
- Alarme nach festgelegten Maßnahmenplänen bearbeiten
- Interventionskräfte zentral steuern
- Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten kontrollieren
- Kurzfristige Servicedienstleistungen und Bewachungsaufgaben koordinieren
- Erbringung der Dienstleistungen lückenlos dokumentieren
- Einhaltung vorgeschriebener Prozesse regelmäßig überprüfen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Computerkenntnisse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Nachtzuschläge
- Steuerfreie Sonntagszuschläge
- Steuerfreie Feiertagszuschläge
Attraktive Vergütung
- 1000€ Begrüßungsgeld
Mehr Urlaubstage
- 26 Urlaubstage bei Einstieg
- Jährliche Urlaubssteigerung gemäß Tarifvertrag
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Geförderte Mitgliedschaft im Sportcenter
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentoring & Coaching
- Professionelle und zielgerichtete Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- Jobticket
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Miteinander
Sonstige Vorteile
- Monatliche Vorausplanung
Über das Unternehmen
Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut GmbH
Branche
Security
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Bereich Sicherheitsdienstleistungen tätig und bietet geprüfte Schutz- und Sicherheitskräfte an.
Noch nicht perfekt?
- Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut GmbH
Dispatcher / Interventionsfachkraft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresdenab 15,15 / Stunde - Securitas
Sicherheitsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDresdenab 17 / Stunde - Dussmann Service Deutschland GmbH
Sicherheitsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeDresden - Nex - Guard - Security GmbH
Objektschutz Sicherheitsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenDresdenab 19,17 / Stunde - Dussmann Service Deutschland GmbH
Sicherheitsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeRadeberg