Med 360°
Mitarbeiter telefonische Terminvergabe(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Leverkusen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ASASB Köln e. V.
Telefonist für die Not- und Servicerufzentrale(m/w/x)
Köln
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Entgegennahme und Dokumentation von ca. 400.000 Anrufen jährlich für Krankentransporte und Mobilitätsfahrzeuge. Routinierter PC-Umgang mit sensiblen Kundendaten erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, 13. Monatsgehalt.
Anforderungen
- Entgegennahme und Dokumentation von Notrufen
- Entscheidungsfindung und Einleitung von Maßnahmen (z.B. Rettungsleitstelle kontaktieren)
- Pflege von Kundenstammdaten
- Routinierter Umgang mit dem PC
- Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Kundendaten
- Kühler Kopf in stressigen Situationen
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Engagement
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen in Call Centern von Vorteil
- Medizinisches Hintergrundwissen von Vorteil
Aufgaben
- Eingehende Notrufe zur Bearbeitung entgegennehmen
- Bearbeitung dokumentieren
- Notwendige Entscheidungen treffen
- Entsprechende Maßnahmen einleiten
- Stammdaten des Kundenstammes pflegen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- PC
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive Vergütung
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
Öffi Tickets
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Konditionen im Fitnessclub
- Vergünstigte Konditionen bei Urban Sports Club
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf diversen Plattformen
Snacks & Getränke
- Kostenloses Wasser
- Kostenloser Kaffee
- Kostenloser Kakao
- Kostenloser Tee
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Weiterbildungsangebote
- Rettungsdienstliche Weiterbildung
Mentoring & Coaching
- Ausführliche Einarbeitung
Team Events & Ausflüge
- Firmenfeier
- B2Run
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASB Köln e. V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- ASB Köln e. V.
Quereinsteiger Hausnotruf-Hintergrunddienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerKölnab 2.600 / Monat - ASB Köln
Freiwilliges Soziales Jahr(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor OrtKöln - ASB Köln e. V.
Fahrer im Bereitschaftsdienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - ASB Köln e. V.
Rettungssanitäter für den Krankentransport(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit/MinijobWerkstudentnur vor OrtKöln
ASASB Köln e. V.
Telefonist für die Not- und Servicerufzentrale(m/w/x)
Köln
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Entgegennahme und Dokumentation von ca. 400.000 Anrufen jährlich für Krankentransporte und Mobilitätsfahrzeuge. Routinierter PC-Umgang mit sensiblen Kundendaten erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, 13. Monatsgehalt.
Anforderungen
- Entgegennahme und Dokumentation von Notrufen
- Entscheidungsfindung und Einleitung von Maßnahmen (z.B. Rettungsleitstelle kontaktieren)
- Pflege von Kundenstammdaten
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- Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Kundendaten
- Kühler Kopf in stressigen Situationen
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Engagement
- Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen in Call Centern von Vorteil
- Medizinisches Hintergrundwissen von Vorteil
Aufgaben
- Eingehende Notrufe zur Bearbeitung entgegennehmen
- Bearbeitung dokumentieren
- Notwendige Entscheidungen treffen
- Entsprechende Maßnahmen einleiten
- Stammdaten des Kundenstammes pflegen
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- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
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Benefits
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Attraktive Vergütung
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- Vergünstigte Konditionen im Fitnessclub
- Vergünstigte Konditionen bei Urban Sports Club
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf diversen Plattformen
Snacks & Getränke
- Kostenloses Wasser
- Kostenloser Kaffee
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Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Weiterbildungsangebote
- Rettungsdienstliche Weiterbildung
Mentoring & Coaching
- Ausführliche Einarbeitung
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- Firmenfeier
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ASB Köln e. V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
ASB Köln e. V.
Branche
Healthcare
Beschreibung
Der ASB Köln betreibt Rettungswagen und Notarzteinsatzfahrzeuge sowie einen Rettungshubschrauber in Köln.
Noch nicht perfekt?
- Med 360°
Mitarbeiter telefonische Terminvergabe(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorLeverkusen - ASB Köln e. V.
Quereinsteiger Hausnotruf-Hintergrunddienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerKölnab 2.600 / Monat - ASB Köln
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VollzeitPraktikumnur vor OrtKöln - ASB Köln e. V.
Fahrer im Bereitschaftsdienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - ASB Köln e. V.
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