Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Technischer Support Van(m/w/x)
Werkstätten bei der Diagnose von Beanstandungen an Nutzfahrzeugen unterstützen, Kundenbeschwerden bearbeiten. Kfz-Meister oder technisches Studium mit Nutzfahrzeug-Fachwissen erforderlich. Über-tarifliche Zulagen und Mitarbeiterbonus.
Anforderungen
- Sehr gute technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Kfz-Meister oder technisches Studium
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Fundiertes technisches Fachwissen im Nutzfahrzeugbereich
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Systemen
- Diplomatisches Verhandlungsgeschick
Aufgaben
- Werkstätten bei der Diagnose von Beanstandungen unterstützen
- Kundenbeschwerden in Eskalation bearbeiten
- Regelkommunikation zu Beanstandungen sicherstellen
- Technische Probleme von Großkunden aufgreifen
- Probleme in Maßnahmenkatalog darstellen
- Mögliche Kosten im Vorfeld erklären
- Unterstützend und koordinierend bei Rückrufaktionen mitwirken
- Zur Fehlererkennung und -abstellung beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Office-Systeme
Benefits
Attraktive Vergütung
- Über-tarifliche Zulagen
Boni & Prämien
- Mitarbeiterbonus
Karriere- und Weiterentwicklung
- Leistungsbeurteilung
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen
Weiterbildungsangebote
- Individuell ausgerichtete Schulungen und Trainings
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Kultur
Firmenwagen
- Pkw-Leasing-Angebote
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- MAN Truck & Bus Deutschland GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln
- MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Kfz-Mechatroniker:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrechen - steep GmbH
Kfz-Mechatroniker für den technischen Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKöln - MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Kfz-Mechatroniker:in Schwerpunkt Bus(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - Scania
Mechatroniker(m/w/x)
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Anforderungen
- Sehr gute technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Kfz-Meister oder technisches Studium
- Hohes Maß an Kundenorientierung
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Aufgaben
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- Kundenbeschwerden in Eskalation bearbeiten
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Ausbildung
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Lockere Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
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Kfz-Mechatroniker für den technischen Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKöln - MAN Truck & Bus Deutschland GmbH
Kfz-Mechatroniker:in Schwerpunkt Bus(m/w/x)
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Mechatroniker(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln