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AE
Aebi Schmidt Group
vor 2 Monaten

Technischer Support(m/w/x)

Langenhagen
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für technischen Support und Trainings. Du löst komplexe Probleme für Kund:innen sowie Händler:innen und teilst dein Fachwissen in praxisnahen Schulungen.

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Anforderungen

  • •Ausbildung zum Mechatroniker, Kfz-/Nfz, Land- und Baumaschinenmechaniker oder Techniker / Meister
  • •Gute Hydraulik-, Elektrik- und Elektronikkenntnisse
  • •Von Vorteil sind Erfahrungen mit komplexen hydraulischen und elektronischen Systemen
  • •Erste Erfahrung in E-Mobility oder Einarbeitungsbereitschaft
  • •Reisebereitschaft ca. 10-20%
  • •Verhandlungssicheres Deutsch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Technischen First-Level-Support für diverse Kehrmaschinen und Winterdienstgeräte leisten
  • •Technische Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem bearbeiten und dokumentieren
  • •Qualitätsmeldungen im System anlegen
  • •After-Sales-Informationen gezielt verteilen und deren Status nachverfolgen
  • •Eng mit Service, Vertrieb, Händler:innen und Kund:innen kommunizieren
  • •Technische Trainings eigenständig planen und durchführen
  • •Die interne Wissensdatenbank kontinuierlich pflegen
  • •Troubleshooting bei Kund:innen, Händler:innen und in Servicezentren übernehmen
  • •Bei Anliegen zu Gewährleistungsfällen und zum Ersatzteilwesen unterstützen

Tools & Technologien

HydraulikElektrikElektronikE-Mobility

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Gleitzeitkonto
  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Hybrider Arbeitsplatz

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet

Lockere Unternehmenskultur

  • •Freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • •Offene direkte Kommunikation

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Anstellungskonditionen

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Sonstige Vorteile

  • •JobRad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aebi Schmidt Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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